Tanggapan Tanggapan perihal “Kecewa Pelayanan Internet Oxygen.id” 11 Juli 2024 Oxygen 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Oxygen, Oxygen.id, Oxygen.id Home, Pembayaran tagihan Ikuti di Google Berita Sumber Pilihan di Google Dear Bpk Hervin Yth., Terima kasih telah menghubungi layanan pelanggan Oxygen.id. Kami sangat memahami kekhawatiran Anda mengenai gangguan layanan WiFi yang telah Anda alami selama beberapa hari terakhir. Kami sungguh meminta maaf atas ketidaknyamanan yang telah Anda alami akibat gangguan ini. kami senang untuk memberitahu Anda bahwa masalah teknis yang menyebabkan gangguan telah kami selesaikan dan layanan Internet Anda seharusnya kembali normal. Kami memahami bahwa selama gangguan ini Anda mungkin telah mengalami beberapa kerugian, baik dalam hal materi maupun produktivitas. Kami berkomitmen untuk meningkatkan layanan kami agar Anda dan pelanggan lainnya tidak mengalami gangguan semacam ini di masa depan. Terima kasih atas kesabaran dan pengertian Anda selama proses penyelesaian masalah ini. Kami menghargai umpan balik Anda yang sangat berharga dan akan terus berusaha untuk memberikan layanan yang lebih baik ke depannya. Jika ada hal lain yang dapat kami bantu, jangan ragu untuk menghubungi kami kembali. Kami selalu siap membantu Anda dengan sepenuh hati. Salam hormat, Eriko Masri Head Marketing Communication & Digital Media PT. Mora Telematika Indonesia Tbk Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Delly1 April 2026 - (19:21 WIB)Permalink Setuju, penanganan team oxygen sangatlah lamban, costumer care dilayani oleh robot yang memberikan jawaban tidak ada manfaat, jawaban hanya seputar itu” Aja, tim teknisi juga tidak ada respon, memang provider penanganan yang kurang baik. Login untuk Membalas