Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih atas Penyelesaian dari Shopee 18 September 2024 hamzah 2 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman paket kurir Ikuti di Google Berita Sumber Pilihan di Google Pada hari ini, Rabu, 18 September 2024 pukul 10.56 WIB, saya telah dihubungi pihak Shopee untuk klarifikasi terkait postingan saya di Media Konsumen dengan judul “Shopee, J&T, dan Ketepatan Waktu.” Permasalahan sudah selesai dengan sendirinya. Segala kritik dan masukan sudah saya sampaikan kepada pihak Shopee dan diterima dengan baik. Mudah-mudahan segala masukan dan keluhan dapat dipertimbangkan untuk melakukan perbaikan regulasi internal di kemudian hari agar baik customer maupun seller dapat lebih nyaman bertransaksi di Shopee. Segala masukan akan sia-sia kalau hanya ditampung tanpa ditindaklanjuti. Mudah-mudahan kendala yang saya alami tidak terjadi kembali, baik kepada saya maupun orang lain yang bertransaksi di Shopee. Sekali lagi, terima kasih kepada Shopee atas respons terhadap keluhan saya dan terima kasih kepada Media Konsumen yang membantu penyampaian keluhan dan klarifikasi antara customer dan penyedia jasa. Hamzah Malang, Jawa Timur Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
yoel20 September 2024 - (10:42 WIB)Permalink Masalah saya sama shopee udh 4 bln blm selesei2 Gmn shopee? Login untuk Membalas
Mala23 September 2024 - (01:43 WIB)Permalink 1minggu yg lalu limitsaya diambil orang yg gak brtanggung jwab dan hutang dibebankan ke saya yg punya akun.hrusnya bisa saja pihak soope memberikan tanggungan itu kembali kepihak toko.trus trang say kecewa ke soopee Login untuk Membalas