Keluhan Surat Pembaca Penjualan di Lazada Sudah 5 Bulan Tidak Jelas Statusnya 5 Oktober 2024 Yulius Halim 4 Komentar Dana hasil penjualan, e-Commerce, Ganti Rugi, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Lazada, Lazada Express, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, Paket kiriman hilang, pengiriman paket ke luar negeri, Retur paket, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Ikuti di Google Berita Sumber Pilihan di Google Kami sebagai penjual kecil di Lazada merasa sangat kecewa dengan perlakuan yang kami terima dari pihak Lazada. Dua pesanan yang kami kirimkan ke Lazada Singapore pada bulan Mei 2024 melalui Lazada Indonesia, belum juga mendapatkan kejelasan setelah menunggu selama 1-2 bulan. Setiap bulan kami terus menanyakan status pesanan tersebut, tapi selalu diminta untuk bersabar. Produk yang kami jual adalah pakaian olahraga dengan nilai penjualan sesuai yang tertera: Pesanan 122365945332773 senilai 25.5 SGD. Pesanan 123295987370412 senilai 14 SGD. Pesanan ini masih dalam pengiriman dan status terakhir 12 Mei 2024. No resi CJSGCK22899399 (122365945332773) Status pengiriman ke pembeli gagal, tapi berhenti sampai 29 Juni 2024 tanpa ada pengiriman kembali ke penjual. No Resi CJSGCK23087071 (123295987370412) Hingga pada tanggal 2 Oktober 2024, kami kembali menanyakan karena sudah lima bulan berlalu tanpa ada kepastian. Sayangnya, pihak Lazada justru melemparkan tanggung jawab kepada Lazada logistik, yang seharusnya merupakan bagian dari perusahaan mereka. Kami pun mencoba menghubungi Lazada logistik di Indonesia, tetapi mereka juga mengalihkan tanggung jawab kembali ke Lazada Singapore. Hingga saat ini, kami masih belum mendapatkan kejelasan mengenai tanggung jawab dari Lazada. Kami hanya berharap Lazada mau mengambil tanggung jawab dan segera menyelesaikan pembayaran untuk pesanan yang telah kami kirimkan. Terima kasih. Yulius Halim Surabaya, Jawa Timur Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Power Glue5 Oktober 2024 - (18:24 WIB)Permalink Lazada ada pragram eksport jg ya bun? Login untuk Membalas
Yulius HalimPenulis artikel6 Oktober 2024 - (08:34 WIB)Permalink Lazada ada tahun lalu, tapi sudah tutup per agustus 2024 Login untuk Membalas
UD9 Oktober 2024 - (12:09 WIB)Permalink Lazada sering tidak jujur dan bahkan mereka mau korbankan para sellernya. Saya berjualan di dilazada sejak 2016. Sudah mengalami beberapa kejadian yang sangat merugikan dan mengerikan : A. September 2018 : tanpa konfirmasi toko kita dimasukin program free ongkir yg ditanggung seller. Rugi sekitar 15 juta. B.Juni 2021: Tiba-tiba beberapa produk dijoinkan program Rp. 1 ( pas waktu saya di rawat karena covid ) C. Agustus 2022 : Sama seperti yang sebelum ( Tau produk2 best seller kita dimasukin ke beauty world promo ). Oh ya produk kita kostmetik semua. Bedak harga 40 rb diobral jadin 8 rp, parfume 28 rb jadi 3 rb. Kita lakukan berbagai usaha agar mereka bertanggung jawab: termasuk minta bukti IP address dimana produk2 dijoinkan ke promo tsb. Tapi selalu berkilah dan mengelak. Diakhir mau bayar ganti rugi 8 juta aja padahal kerugian kita puluhan juta lebih.Saya hanya menghimbau rekan2 seller selalu waspada dan double check tiap transaksi. Jangan percaya aja dengan platform ecommernce. Login untuk Membalas
Ragna10 Oktober 2024 - (10:41 WIB)Permalink Emang iya , mau bangkrut kayanya lazada , Semua karyawannya aja jadi daily worker semua , makin gak jelas lazada mungkin orang dalem korupsi Login untuk Membalas