Keluhan Surat Pembaca Kartu Kredit Bank BRI Pengganti 16 Hari Kalender Tidak Kunjung Datang 18 Oktober 202419 Oktober 2024 Aufa Muhammad Mukaffi 5 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi Pengiriman, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Penggantian Kartu Kredit, Pengiriman Kartu Kredit Bank BRI, SLA Ikuti di Google Berita Sumber Pilihan di Google Tanggal 30 September 2024, saya membuat laporan ke 1500017. Masih baik, besokannya diantar pada tanggal 1 Oktober 2024 melalui Anteraja. Namun, baru dikirimnya pada tanggal 4 Oktober 2024, berarti tanggal 2-3 kurirnya ngapain saja? Pada tanggal 4 Oktober 2024, kurir Anteraja mengantar tetapi rumah tidak ditemukan, dan pihak Anteraja langsung mengembalikan (retur) ke Bank BRI. Saya lalu menghubungi 1500017 dan mengonfirmasi dengan pihak delivery menggunakan SAPX, dengan nomor resi CGK8133852602539. Saya sudah menginformasikan patokan rumah saya ke pihak BRI dan SAPX serta mengonfirmasi bahwa paket sedang dalam pengiriman. Bahkan, di CS SAPX, saya juga melampirkan foto. Sudah dua kali, pada tanggal 14 dan 16 Oktober 2024, ada kurir yang mengantar, tetapi dikatakan rumah tidak dihuni, padahal rumah terbuka lebar. Ini pakai Anteraja Hormat saya, Aufa Muhammad Jakarta Pusat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Syamsudin Mohammad18 Oktober 2024 - (10:50 WIB)Permalink numpang nimbrug nih mas, harusnya sih dari awal klo mau perpanjang CC cek update alaamat dan no hp sih biar pengiriman pun lancar, dan klo dibaca” sih diatas udah buat laporan dan infonya 14 HK which is gk diitung sabtu minggu tanggal merah, jadi saranku konfirmasi jga deh ke pihak kurir karna bank pun udah kasi akses tracking cek 1 1 Login untuk Membalas
Aufa Muhammad MukaffiPenulis artikel18 Oktober 2024 - (16:22 WIB)Permalink Sudah aman 2 Login untuk Membalas
Aufa Muhammad MukaffiPenulis artikel18 Oktober 2024 - (16:38 WIB)Permalink Alhamdulillah belum sampai 24 jam iklan tayang, sudah ada tanggapan dari SAPX dan BRI Kartu Kredit, semoga kedepannya bisa lebih baik lagi pelayanannya, salam sehat. 2 Login untuk Membalas
SELONTOK18 Oktober 2024 - (20:58 WIB)Permalink Gak paham hari kerja kah? Sabtu minggu tgl merah gak termasuk. 2 Login untuk Membalas
iqbal maulucknut20 Oktober 2024 - (07:14 WIB)Permalink kebelet belanja online, butuh cepet Login untuk Membalas