Insentif GrabCar Belum Cair Hampir 2 Minggu

Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memuat surat pembaca ini. Saya adalah driver GrabCar di Semarang yang ingin mengadukan perihal insentif GrabCar yang belum cair hampir 2 minggu, yaitu insentif tanggal 12-13 Oktober 2024 untuk program Pasukan Weekend.

Dalam 2 hari tersebut, saya sudah mencapai target dan dinyatakan memenuhi syarat di sistem. Namun, hingga surat ini dimuat, insentif tersebut belum juga cair dengan alasan sedang dicek dan dihitung secara manual.

Saya sudah mengajukan komplain melalui pusat bantuan dan diberitahukan bahwa kode insentif tidak ada. Komplain melalui jalur resmi Facebook Sahabat GrabCar Jateng juga tidak mendapat respons lagi, padahal admin aktif memposting. Ketika ditanya soal insentif, tidak ada jawaban. Selain itu, saya juga dikeluarkan dari program insentif weekend.

Saya hanya meminta hasil kerja saya dibayarkan. Bayarlah kerja orang sebelum keringatnya kering. Terlampir kode insentif dan bukti laporan saya.

Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memuat surat saya.

Daniel J.
Semarang, Jawa Tengah

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pelaku usaha yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Kirimkan Tanggapan

16 komentar untuk “Insentif GrabCar Belum Cair Hampir 2 Minggu

  • 25 Oktober 2024 - (14:30 WIB)
    Permalink

    200rb aja pelit banget, kalau driver sehari dapat 500rb kan sebulan bisa 15.000.000*20% bagi hasil mitra (kasarnya) masih menang banyak grabnya cuma kasih insentif 200rb ditunda2. Lama bener, gak kasihan yang dilapangan capek bercucuran keringat (walaupun mobilnya berac tetep aja kerja keras) buat grab

  • 25 Oktober 2024 - (15:55 WIB)
    Permalink

    Yah begitulahgrab. Alasanya mau dicek dlundan dihitung manual dlu. Masa perusahaan teknologi pake hitung manual.

    • 26 Oktober 2024 - (00:34 WIB)
      Permalink

      Hitung manual biasanya dilakukan klo perhitungan otomatis nya bermasalah pak, sama aja kyk perhitungan hasil pemilu, kan ada perhitungan manualnya jg meskipun sdh memakai sistem perhitungan otomatis. Dan anda itu kan melakukan komplain jd menurut mereka mungkin ada kesalahan pd sistem otomatisnya jd mereka harus mengecek dulu dgn menghitung secara manual dan mencocokkannya dgn hasil hitungan otomatis sistemnya utk mencari kebenaran tentang bener apa ga nya anda berhak mendapatkan insentif tsb..

      • 26 Oktober 2024 - (05:54 WIB)
        Permalink

        Apakah 2minggu lebih? Sedangkan perhitungan mereka dlm menentukan tarif berdasarkan jarak aja sering salah dan jawaban mereka sdh sesuai sistem dan mereka tidak mau cek manual. Percuma dong dibebankan biaya layanan ke pembeli untuk pengembangan sistem. Tp sistem manual dipake. Buat apa dong biaya layanan 4000/pesanan.
        Parameter pencairan insentif cuma 3
        1.jumlah trip
        2.jumlah persentase penyelesaian orderan
        3.jam aktif
        Itu by sistem otamatis sdh kebaca
        Secara otomatis itu sdh qualified koq

        • 26 Oktober 2024 - (14:01 WIB)
          Permalink

          Admin dan pegawainya tamatan TK ya? Hitung aja gak bisa? Kasian x Grab perkerjakan pegawai yang kelewatan pintar ckckckckck… malu2in aja kau

          • 26 Oktober 2024 - (15:27 WIB)
            Permalink

            Nah itu. Kl sy bales dengan kelewatan pun nanti kena sanksi. Sampai hari ini pub blm cair. Mungkin insentif tsb hanya gimmick aja. Jadi bisa buat alasan dishub dan diskominfo tindak grab nih

          • 26 Oktober 2024 - (21:45 WIB)
            Permalink

            Masih percaya pada aplikator
            …rakus ini.

  • 26 Oktober 2024 - (19:28 WIB)
    Permalink

    Wkwkwk…
    Ngaco grab ini. Kalau urusan duit molor molor..cuma 200 rb ruwet..
    Masih mau hitung/ cek manual.
    Tapi urusan blokir / susped cepat, banget. Ada laporan customer atau berdasarkan system udah beres. Kacau kacau.

  • 27 Oktober 2024 - (07:21 WIB)
    Permalink

    Jangankan 200rb,3 ribu insentif kami tdk di byr.peraturannya klu di bawah 4 km besoknya 3rb msk dompet tunai tp tdk di byr klu ongkos 11.200. Krn sering protes app sy di sadap dan chating di perhatikan agar bisa phk sy.katanya perusahaan besar.dan grab sering menawarkan pinjaman.klu sy ambil pasti tdk di phk.tolong perhatian perusahaan grab krn mereka diktator,pak Noel wamen tenaga kerja.

    • 27 Oktober 2024 - (08:56 WIB)
      Permalink

      Yo pantes 200rb dak dibayar. Yg 3000 aja dak dibayar. Jadi ceritanya grab dak punya duit buat bayar insentif. Jadi gimmick doang

  • 28 Oktober 2024 - (13:04 WIB)
    Permalink

    Sdh hari ke 17 dan tidak ada respon dr pihak grab tentang pembayaran insentif

  • 29 Oktober 2024 - (00:54 WIB)
    Permalink

    Grab ? Bayar atuh ngisin keun….mending apk sebelah atuh enya,beres capai target langsung cair….grab bayar ih isin

  • 23 November 2024 - (11:58 WIB)
    Permalink

    Wah ternyata saya gak sendirian. Kok bisa kode insentif tidak ditemukan ya, mereka yang buat sistem dan mereka juga yg kebingungan dengan sistemnya. Hadeuh grab grab

 Apa Komentar Anda?

Ada 16 komentar sampai saat ini..

Insentif GrabCar Belum Cair Hampir 2 Minggu

oleh daniel dibaca dalam: 1 menit
16