Tanggapan Tanggapan perihal “Komplain Terkait Sistem Informasi Kredit Program (SIKP) KUR Pegadaian” 26 Oktober 2024 PT Pegadaian Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kredit Usaha Rakyat, KUR Pegadaian, lelang, Lelang dan Pegadaian, non performing loan, Pegadaian, Pelunasan Tagihan, Sistem Informasi Kredit Program (SIKP), Tanggal jatuh tempo tagihan Ikuti kami di Google Berita Dengan hormat, Sehubungan dengan Surat Bapak Egi Bondan Aji Prakoso melalui Surat Pembaca yang berjudul “Komplain Terkait Sistem Informasi Kredit Program (SIKP) KUR Pegadaian” (mediakonsumen.com, 18 Oktober 2024), terkait kendala Sistem Informasi Kredit Program KUR Pegadaian, dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami. Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, dapat kami sampaikan untuk proses (SIKP) Bapak Egi Bondan Aji Prakoso Produk KUR Pegadaian telah kami tindaklanjuti. Tim kami juga telah berusaha menghubungi Bapak Egi Bondan Aji Prakoso untuk menjelaskan terkait Proses SIKP ke nomor handphone 0858520204** dan 0858935142**, namun belum juga dapat tersambung. Dapat kami sampaikan juga bahwa untuk masukan dan keluhan atas pelayanan PT Pegadaian, silakan menghubungi Call Center 1500569 atau email ke customer.care@pegadaian.co.id serta melalui channel contact center PT Pegadaian lainnya. Kami sangat mengapresiasi kritik, masukan, dan saran untuk kebaikan kita semua. Demikian kami sampaikan, atas kerja sama dan dimuatnya tanggapan ini kami ucapkan terima kasih. Hormat kami, Franskel Wawan Ardiansyah Kepala Departemen Contact Center PT Pegadaian Jl. Kramat Raya No. 162, Jakarta Pusat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.