Penggunaan Data Pribadi untuk Pembuatan Rekening KB Bukopin KB Star

Dear CS KB Bank,

Sebelumnya, saya ingin menyampaikan keluhan yang sudah saya sampaikan pada tanggal 16 Desember 2024 melalui CS KB Bank Kanpus MT Haryono, mengenai informasi yang saya dapat tentang adanya penggunaan rekening KB Bank Bukopin yang menggunakan nama saya, Aries Pratama *****. Yang mana saya sendiri tidak pernah memiliki atau membuka rekening KB Bank Bukopin dengan fasilitas apa pun, baik konvensional maupun digital.

Hal ini saya ketahui ketika adanya tagihan dari aplikasi Pinjam Duit yang menagihkan pinjaman kepada saya yang tidak saya ketahui. Setelah saya datangi untuk pengaduan, pihak aplikasi Pinjam Duit menjelaskan bahwa rekening KB Bank Bukopin/KB Star digunakan sebagai rekening pencairan pinjaman online tersebut.

Setelah mengetahui hal tersebut, saya langsung melaporkannya ke CS KB Bank MT Haryono pada tanggal 16 Desember 2024. Setelah dicek, nama saya memang ada di fasilitas KB Star, namun dengan foto KTP lama yang belum diperbarui, nomor telepon dan email yang berbeda. Yang membingungkan, apakah dalam sistem pembukaan rekening tersebut tidak diperlukan verifikasi wajah dan tanda tangan digital?

Saya sudah melaporkan hal ini melalui email ke CS KB Bank, tetapi hingga saat ini saya belum mendapatkan jawaban atau keterangan terkait hal ini. Pada tanggal 30 Desember 2024, saya kembali mendatangi CS KB Bank cabang Alam Sutera, namun masih diminta untuk menunggu.

Sementara itu, pihak aplikasi pinjaman online membutuhkan surat keterangan resmi yang menyatakan bahwa nomor rekening tersebut memang bukan milik saya. Hingga saat ini, bunga dan denda tagihan terus berjalan.

Mohon bantuannya untuk menyelesaikan masalah ini karena sangat merugikan saya. Informasi terbaru, nomor rekening tersebut sudah diblokir, tetapi saya masih belum mendapatkan respons lebih lanjut mengenai hal ini.

Terima kasih.

Aries Pratama
Tangerang Selatan

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Tanggapan perihal “Penggunaan Data Pribadi untuk Pembuatan Rekening KB Bukopin KB Star”

Menanggapi keluhan Bapak Aries Pratama melalui rubrik Surat Pembaca di Media Konsumen pada tanggal 30 Desember 2024, dengan tajuk “Penggunaan...
Baca Selengkapnya

5 komentar untuk “Penggunaan Data Pribadi untuk Pembuatan Rekening KB Bukopin KB Star

  • 30 Desember 2024 - (21:53 WIB)
    Permalink

    alamat email anda di surat ini aja tidak anda sensor, tidak heran kalau data lainnya juga gampang bocor dan disalah gunakan oleh orang lain

  • 30 Desember 2024 - (22:52 WIB)
    Permalink

    Jadi inget kasus BNI yg meloloskan kredit dr pengajuan oknum pegawai konter hp dgn data pelamar kerja.Segampang itu pengajuan,tanpa selfi,nama ibu kandung,dll ??? Pastinya ada orang dalam yg ikut campur tangan.

  • 31 Desember 2024 - (04:55 WIB)
    Permalink

    kalo saya, data disalahgunakan untuk buka rekening di BRI dan pencairan KTA/pinjol di Amar Bank.

  • 31 Desember 2024 - (16:41 WIB)
    Permalink

    Kayanya kita harus rutin Minta SLIK informasi ke OJK, preventif klo ternyata data kita dipergunakan kredit oleh oknum-oknum.
    Kemudahan pembuatan rekening online ternyata banyak celah sehingga bisa bocor datanya

 Apa Komentar Anda?

Ada 5 komentar sampai saat ini..

Penggunaan Data Pribadi untuk Pembuatan Rekening KB Bukopin KB Star

oleh aries pratama bangun dibaca dalam: 1 menit
5