Keluhan Surat Pembaca Blibli.com Menonaktifkan Produk yang Jelas Deskripsinya 10 April 202516 April 2025 HENDRI TJAHJADI 9 Komentar Blibli, Customer Service, e-Commerce, informasi produk, Jualan Online, Marketplace, penayangan produk jualan, product listing, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Ikuti kami di Google Berita Saya adalah salah satu pengguna setia aplikasi (marketplace & seller) Blibli.com. Tiga bulan terakhir ini saya selalu dibuat jengkel oleh sistem Blibli.com Seller yang telah menonaktifkan beberapa produk yang ada di toko saya dengan keterangan/alasan bahwa “Konten tidak lengkap atau tidak pantas”, padahal produk yang saya tawarkan adalah nomor cantik (bukanlah wanita cantik). Dan dapat saya pastikan bahwa saya sudah mencantumkan judul, deskripsi, dan foto produk yang jelas, lengkap, & sesuai dengan produk yang saya tawarkan tersebut. Saya pun sudah berulangkali memberikan sanggahan bahwa sebelumnya saya sudah memposting produk nomor cantik tersebut sudah lebih dari 1 tahun lamanya dan sebelumnya tidak pernah ada masalah (baru sekitar 3 bulan terakhir ini saja), entah karena AI atau sistem aneh yang dimiliki oleh platform seller Blibli.com yang telah secara otomatis menonaktifkan produk saya. Seharusnya jika memang seller sudah memberikan sanggahan melalui kolom sanggahan/revisi, seharusnya manusia/orang lah yang memprosesnya (jangan malah diserahkan kepada sistem/AI/robot lagi yang bekerja secara otomatis). Hendri Tjahjadi Tangerang Selatan, Banten Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Muhamad Saiful10 April 2025 - (12:12 WIB)Permalink Blibli Seller ini ecommerce paling ribet di Indonesia.Daftar harus upload dokumen ini itu dan harus ada pendamping yg mengajukan yg ditunjuk Blibli (ecommerce lain mah daftar,verifikasi,uplod barang selesai.Butuh dokumenpun utk keperluan lain setelah toko jadi).Upload foto produk harus dr kamera,gabisa ambil dr galeri.Tidak boleh jualan produk bekas/second.Makanya sedikit sekali yg mau jualan di si Biru ini,ya krn ribet. 1 4 Login untuk Membalas
madman10 April 2025 - (16:20 WIB)Permalink Bot-nya “dirty brain”. Nomor cantik XL dianggap jualan nomor kontak si cantik jembatan Ancol. 🙂 Mungkin judulnya di otak-atik dikit, misalnya jadi “Kartu Perdana XL (10 digit NOCAN)”. 1 Login untuk Membalas
Yusrida10 April 2025 - (18:53 WIB)Permalink Saya Seller blibli produk selalu dianggap melanggar aturan. Terakhir Seller senter di suspen karena dianggap menjual produk palsu, padahal itu produk sudah lama dijual. Jadi sekarang didiamkan saja itu toko fokus ke oren & ijo serta mau coba toktok 1 Login untuk Membalas
Febriyani11 April 2025 - (01:39 WIB)Permalink hahaha.. ternyata banyak juga ya seller blibli lain yang mengeluhkan hal yg sama. memang aneh sekali systemnya (beda dr para kompetitornya yg app nya sdh lebih modern). jadi mikir berulang kali mau buka toko di blibli ini. udah gitu aturan pembayarannya jg gak bs langsung cair beskioun barang sdh di terima oleh pihak pembeli (harus menunggu jadwal pencairannya h+3 dr status selesai atas pesanan tsb. blm lg kalau kena hr sabtu & minggu) padahal di jlzaman yg serba online seharusnya sdh dibuat otomatisasi, tp kalau pencairan di blibli ini msh pakai cara manual ya…. (yg melakukan pembayaran adalah pihak finance) Login untuk Membalas
Aya Zhou11 April 2025 - (10:56 WIB)Permalink Kemungkinan produk nomor cantik ini termasuk salah satu produk yg tidak boleh dijual selain pihak distributor resmi, memang lumayan ribet jualan di blibli tp karena itu pembeli bs yakin kalau produk yg dibeli di blibli gak ada yg palsu, tiruan atau bekas. Foto tidak boleh comot, hrs bikin sendiri karena rawan dilaporkan pihak yg merasa memiliki. Tp enaknya karna ada PiC yg ditunjuk, kita bs minta bantuan aja ke mereka, jd mereka yg urusin semua, bahkan sy pernah dibantuin ganti foto produk yg katanya waktu itu tidak boleh sama dgn official store. 2 Login untuk Membalas
Power Glue11 April 2025 - (14:26 WIB)Permalink Bli bli akan nyusul bukalapak. Masa 3 tahun beropersi baru dapet 2 transaksi 🤣. Itupun 2 tahun terakhir nol penjualan. Ampun di je 3 Login untuk Membalas
JAMZ11 April 2025 - (14:40 WIB)Permalink senasib gan, cm bedanya saya di orange https://mediakonsumen.com/2025/03/31/surat-pembaca/terindikasi-manipulasi-kategori-produk-untuk-klaim-voucher-yang-tidak-sesuai-oleh-sistem-shopee Bot semakin bodoh bukan semakin pinter nyaring kata kunci nya, uda gitu komplain ke orang shopeenya semakin ‘kebangetan pinternya’. Dikasih bukti jelas produk masih bersikukuh dengan pendirian anehnya dan cuma jawab copy paste biar halaman komplain langsung ditutup. 1 Login untuk Membalas
Sedhaya11 April 2025 - (18:59 WIB)Permalink Langsung hubungi PIC aja bang, saya juga ada toko di Blibli. Kalau ada apa2 tinggal WA ke PIC. Cuma di Blibli sih seller dikasih PIC dan bisa kOmunikasi via WA, gak kayak platform lain. Emang di Blibli ketat bang, contohnya aja gak boleh ada tulisan BEKAS, MATI, SECOND dan beberapa kata yang sensitif yang merujuk pada barang bekas ataupun yang lainnya. Blibli selalu berusaha buat tidak kecolongan, karna di Blibli gak boleh ada seller yang maen² apalagi jualan barang palsu. Makanya dibikin ketat, reseller pun harus ada dokumen resmi dari distributor atau minimal nota asli pembelian. 1 Login untuk Membalas