Tanggapan Tanggapan perihal “Saldo LinkAja Terpotong, tapi Paket Data Telkomsel Tidak Masuk” 9 Juni 2025 LinkAja 1 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Paket data internet, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Telkomsel Ikuti kami di Google Berita Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen, Sehubungan dengan surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Amin Taufiq pada 4 Mei 2025 di halaman ini, sebelumnya kami mengucapkan terima kasih kepada Media Konsumen. Dalam surat pembaca disebutkan bahwa penulis meminta penjelasan terkait kendala Transaksi Pending . Sebelumnya kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Kami telah berusaha menghubungi Bapak Amin Taufiq untuk menjelaskan perihal kendala yang dialami, serta menyampaikan hasil tindak lanjut atas permohonannya tersebut, namun sangat disayangkan tidak dapat terhubung. Saat ini kendala telah tersolusikan, transaksi dinyatakan gagal dan dana telah berhasil dikembalikan ke akun LinkAja. Kami berterima kasih kepada Bapak Amin Taufiq atas kerja samanya, juga kepada Media Konsumen yang telah berkenan menayangkan surat tanggapan ini. Salam, Rifdia Aulia Rahma Corporate Communication Manager LinkAja Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Narti2 Juli 2025 - (19:00 WIB)Permalink Saya mengalami hal yg sama, beli dari gopay saldo ga masuk, uang ke debet, besoknya bayar lagi pakai gopay, pulsa masih ga masuk, tidak ada pengembalian entah kemana uang saya Login untuk Membalas