Dana BRI Merchant Belum Masuk ke Rekening Penampung

Terima kasih Media Konsumen Indonesia sudah memuat keluhan saya.

Dari tanggal 27 April BRI Merchant belum masuk ke rekening. Sudah lapor call center dari tanggal 28 April, bolak-balik ke kantor cabang Unit Pesisir Cirebon, email segala macam, hasilnya hanya laporan dan menunggu. Sampai sekarang belum ada penyelesaian, malah saling lempar antara merchant dan chargeback.

Ada alasan rekening tidak aktif, padahal rekening aktif dipakai transaksi. Dari bulan April sampai sekarang hanya laporan dan menunggu, laporan dan menunggu.

Tolong Bank BRI, berapa lama lagi saya harus menunggu? Saya mau ada penyelesaian pasti, jangan hanya laporan dan menunggu.

Bank selevel BRI tapi pelayanan kepada nasabah tidak profesional.

Dwi Suryani
Kabupaten Cirebon, Jawa Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Tanggapan perihal “Dana BRI Merchant Belum Masuk ke Rekening Penampung”

Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu Dwi...
Baca selengkapnya

16 komentar untuk “Dana BRI Merchant Belum Masuk ke Rekening Penampung

  • 1 September 2025 - (15:26 WIB)
    Permalink

    Biasanya BRI kalo penyelesaian laporan cepet kok, apalagi kalo soal BRI Merchant gini. Selama rekeningnya beneran aktif dan laporannya udah dibuat, pasti bakal terkredit. Coba follow up aja lagi

  • 1 September 2025 - (15:27 WIB)
    Permalink

    Pernah bikin laporan gini juga, alhamdulilah bbrp hari aja udah langsung beres mba. Kalau sdh cek ke bri nya rekening aktif coba konfirmasi lagi aja mba ke bri merchantnya

    • 1 September 2025 - (17:53 WIB)
      Permalink

      Udh mbak, tetep aja hanya laporan dan suruh menunggu kejadian dari bulan April maka y saya coba muat di media konsumen ini semoga pihak bri mendengar keluhan saya

    • 1 September 2025 - (18:20 WIB)
      Permalink

      Padahal dr bulan April bolak balik cabang, email call center segala macam, selevel bri tp pelayanan ke nasabah tdk profesional hanya laporan dan menunggu,

    • 20 Mei 2026 - (12:19 WIB)
      Permalink

      Saya juga sama kayak mba dwi,pencaiaran dana saya belum masuk ke rekening.padahal status nya udah berhasil,udah datang ke kantor BRI nya tapi mereka lepas tangan.mereka cuman bantu bikin laporan aja,saya ngak ikhlas uang saya kalian tilep.bank sampah ngak jelas.rekening saya padahal aktif krna saya agen brilink juga,ngak mungkin rekening nya ngak aktif

  • 2 September 2025 - (07:56 WIB)
    Permalink

    harus nya kantor BRI yang kasih kerjasama bikin merchant bs menjelaskan kendala nya, gak mungkin rekening ini diblokir tanpa ada sebab, bs aja yang blokir PPATK atau lembaga hukum lain nya. dijelaskan aja blokir nya karena ini merchant ada pemasukan buat BRI.

    • 2 September 2025 - (08:21 WIB)
      Permalink

      Udah Kka laporan segala macam bolak balik kantor cabang, dan rekening juga aktif di pake terakhir laporan udh pembaruan rekening dan sampai skrg belum cair juga dana y maka y saya bikin surat di media konsumen biar bri cpt penyelesaian y

  • 2 September 2025 - (08:44 WIB)
    Permalink

    Teman bapak saya membuka rek baru tapi mau transfer aj susah karna pembuka rek di atas 1m sudah nunggu 2 minggu tidak ad kepastian uang dah masuk ke rek tapi rek tidak dapat digunakan wah gimana nih (nias) . Blm lagi pernah kejadian mau tf ke rek penerima gak sampe2 pada tgl 19 dikarnakan sistem bermasalah disuruh nunggu 7 hari untuk balik ke tangan si transfer. Uangnya macet di tengah perjalanan. Parah nih.

      • 6 September 2025 - (21:42 WIB)
        Permalink

        Ngegampangin gmn Kka, coba Bpk pikir saya lapor dr bulan April dan saya rutin kunjungi cabang hny lempar sana dan lempar sini data ini itu segala macam, sampai skrg dana y jg blm bisa di cairkan,

  • 2 September 2025 - (09:33 WIB)
    Permalink

    Iya begitu saya udh berkali-kali dtg kantor cabang call center email hny laporan dan menunggu begitu terus tanpa kejelasan kapan dana y masuk ke rekening sampai skrg dana y blm masuk ke rekening

  • 6 September 2025 - (16:48 WIB)
    Permalink

    bank yg pelayanannya bikin.jengkel…tak perlu dipertahankan, tinggalkan saja…
    ada banyak bank lain yg pelayannya menyenangkan..

    • 6 September 2025 - (20:26 WIB)
      Permalink

      Iya pak dr bulan April 2025 sampai sekarang juga dana y belum di cairkan ke rekening,
      Iya Pak udh pindah ke bank lain, saya cuma menuntut hak saya yang sah saya yg sampai sekarang blm ada penyelesaian

 Apa Komentar Anda?

Ada 16 komentar sampai saat ini..

Dana BRI Merchant Belum Masuk ke Rekening Penampung

oleh Dwi dibaca dalam: <1 menit
16