Tanggapan Tanggapan perihal “Tiga Kali Hubungi CS Bank Mandiri, Iuran Tahunan Rp900.000 Tetap Tidak Dikembalikan” 22 Mei 2026 Bank Mandiri Beri komentar Annual Fee, Bank Mandiri, Call Center, credit card annual fee, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Iuran tahunan, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Layanan Pelanggan, Mandiri Signature, penghapusan iuran tahunan kartu kredit, Reversal, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Transaksi kartu kredit Ikuti di Google Berita Sumber Pilihan di Google Menanggapi pengaduan Bapak Yan ******* ******* melalui Surat Pembaca MediaKonsumen.com terkait pembebanan membership fee Mandiri Kartu Kredit, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak alami. Perkenankan kami menyampaikan terima kasih atas perhatian dan kepercayaan yang telah Bapak Yan ******* ******* berikan kepada Bank Mandiri. Menindaklanjuti pengaduan Bapak, pada tanggal 11 Mei 2026, kami telah menghubungi Bapak untuk menyampaikan penjelasan dan penyelesaian atas pembebanan Membership Fee Mandiri Kartu Kredit. Pada kesempatan tersebut, Bapak telah menerima dengan baik penjelasan yang telah kami sampaikan sehingga permasalahan tersebut telah selesai. Apabila terdapat pertanyaan ataupun saran kepada Bank Mandiri, Bapak dapat menghubungi Mandiri Call 14000 (24 jam) atau website www.bankmandiri.co.id dengan memilih menu contact us atau email mandiricare@bankmandiri.co.id. Demikian kami sampaikan, terima kasih atas perhatian dan kerjasama Bapak Yan ******* *******. Adhika Vista Corporate Secretary PT. Bank Mandiri (Persero) Tbk. Jalan Jenderal Sudirman Kav. 54-55, Jakarta Selatan Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.