Tanggapan perihal “Sudah Dijanjikan Selesai, Tagihan KPR BRI Tetap Tidak Sesuai Simulasi dari Februari hingga Mei 2026”

Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI serta mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Dhani ***********.

Menanggapi laporan pada Media Konsumen tanggal 4 Mei 2026 dengan judul “Sudah Dijanjikan Selesai, Tagihan KPR BRI Tetap Tidak Sesuai Simulasi dari Februari hingga Mei 2026”, kami sampaikan bahwa BRI telah melakukan tindak lanjut dan koordinasi terkait atas permasalahan dimaksud.

Selanjutnya, BRI akan melakukan monitoring terhadap pembayaran tagihan pinjaman nasabah guna memastikan proses berjalan sesuai ketentuan yang berlaku.

Kami mengapresiasi setiap masukan dan saran yang diberikan sebagai bagian dari upaya peningkatan kualitas layanan BRI.

Untuk melakukan pengecekan status laporan pengaduan, dapat melalui fitur pusat bantuan BRImo atau layanan WhatsApp Sabrina 0812 1214 017. Perlu diingat bahwa BRI tidak pernah meminta data rahasia seperti password, PIN, kode OTP, CVV/CVC, dan M-Token.

Demikian disampaikan, terima kasih.

Salam,

PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk.
Jl. Jendral Sudirman Kav 44-46
Jakarta 10320

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Sudah Dijanjikan Selesai, Tagihan KPR BRI Tetap Tidak Sesuai Simulasi dari Februari hingga Mei 2026

Sebelumnya, saya ingin mengucapkan terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah menerbitkan surat keluhan saya ini. Surat keluhan ini...
Baca selengkapnya

 Apa Komentar Anda?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan perihal “Sudah Dijanjikan Selesai, Tagihan KPR BRI Tet…

oleh Bank BRI dibaca dalam: 1 menit
0