Kecewa dengan Proses Pengiriman Kartu Kredit Bank Mega

Sebelumnya terima kasih kepada mediakonsumen.com yang menjadi wadah mediator keluhan-keluhan konsumen. Saya telah menghubungi Bank Mega terkait pengiriman kartu kredit dengan nomor tiket pengaduan dari Bank mega REV2155451. Saya kecewa dengan proses pengiriman kartu kredit Bank Mega kenapa begitu lama sekali.

Saya sudah berkali-kali menelepon call center Bank Mega tapi sampai sekarang belum ada hasilnya. Kartu kredit Bank Mega jenis Barca saya katanya dikirim Rabu, 15 Juni 2016 tapi sampai sekarang belum juga kami terima. Bagaimana proses pengirimannya, kok begitu lama sekali?

Mohon tanggapannya Bank Mega, semoga Bank Mega lebih baik dan cepat dalam menanggapi keluhan nasabahnya.

Riyo Sasongko
Jl Arjuna, Sariharjo Ngaglik
Sleman – Yogyakarta

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Bank Mega:
[Total:2    Rata-Rata: 1.5/5]
Tanggapan Bank Mega atas Keluhan Bapak Riyo Sasongko

Redaksi yang terhormat, Sehubungan dengan surat Bapak Riyo Sasongko di mediakonsumen.com (30/6), “Kecewa dengan Proses Pengiriman Kartu Kredit Bank Mega”,...
Baca Selengkapnya

Loading...

5 komentar untuk “Kecewa dengan Proses Pengiriman Kartu Kredit Bank Mega

  • 11 Juli 2016 - (19:46 WIB)
    Permalink

    bos, layanan bank mega memang jelek, sy aja untuk tutup kartu kreditnya dan mendapatkan pernyataan kartu sudah ditutup aja memakan waktu sampai 1 tahun itu juga pemberitahuannya lewat email, dengan alasan surat sdh dikirim.
    mendingan bank lainnya aja jgn bank mega….ini pengalaman pribadi loch

  • 11 Juli 2016 - (19:59 WIB)
    Permalink

    maaf lanjut lagi lebih baik anda kirim surat resmi dan difoto copy surat itu, karena takutnya nanti tiba2 anda datang tagihan yg tdk pernah anda lakukan padahal kartu blm diterima.

    mau komplain lagi lama…tagihan bertambah….ntar anda jadi stress yg kena sasaran anak istri, kerjaan kantor jd kacau karena pikiran galau

    lebih baik mencegah daripada daripada…..iya kan

    semoga sukses selalu ya

    dan semoga pesan ini bermanfaat

    GBU

  • 7 Oktober 2016 - (02:05 WIB)
    Permalink

    Sebelumnya terima kasih kepada mediakonsumen.com yang menjadi wadah mediator keluhan-keluhan konsumen. Saya telah mengajukan kartu kredit bank mega dan telah disetujui 3 jenis kartu kredit, yaitu mega platinum card, mega barca card, dan mega metro card

    Pengajuan ketiga kartu kredit saya telah disetujui dan kartu kredit sudah di proses pembuatan kartu

    Saya menelpon mega call centre untuk menanyakan limit yang diberikan bank mega di ketiga kartu kredit saya atas nama Yoppie kurniawan

    Dan yang begitu mengejutkan, limit yang diberikan bank Mega dari ketiga kartu baru saya tersebut jauh lebih kecil dari kartu kredit referensi kartu kredit Jenis Platinum dari bank lain yang saya berikan pada waktu saya mengajukan aplikasi kartu kredit

    Yang saya bingungkan disini, kenapa limit yang diberikan oleh bank Mega di ketiga kartu kredit baru saya, jauh lebih kecil dari kartu kredit referensi yang saya berikan?
    Padahal ketiga kartu kredit baru bank Mega saya jenis nya Platinum semua

    Mohon tanggapannya Bank Mega, semoga Bank Mega makin jaya ke depan nya
    Terima kasih

    Yoppie kurniawan
    Jl kol.sugiono
    Malang – jatim

  • 7 Oktober 2016 - (02:13 WIB)
    Permalink

    Sebelumnya terima kasih kepada mediakonsumen.com yang menjadi wadah mediator keluhan-keluhan konsumen. Saya telah mengajukan kartu kredit bank mega dan telah disetujui 3 jenis kartu kredit, yaitu mega platinum card, mega barca card, dan mega metro card
    Pengajuan ketiga kartu kredit saya telah disetujui dan kartu kredit sudah di proses pembuatan kartu

    Saya menelpon mega call centre untuk menanyakan limit yang diberikan bank mega di ketiga kartu kredit saya atas nama Yoppie kurniawan

    Dan yang begitu mengejutkan, limit yang diberikan bank Mega dari ketiga kartu baru saya tersebut jauh lebih kecil dari kartu kredit referensi kartu kredit Jenis Platinum dari bank lain yang saya berikan pada waktu saya mengajukan aplikasi kartu kredit

    Yang saya bingungkan disini, kenapa limit yang diberikan oleh bank Mega di ketiga kartu kredit baru saya, jauh lebih kecil dari kartu kredit referensi yang saya berikan?
    Padahal ketiga kartu kredit baru bank Mega saya jenis nya Platinum semua

    Dan seperti yang kita semua tahu, kalau kartu berjenis Platinum , annual fee per tahun nya kan jauh lebih mahal daripada kartu yg lain, dan limit yang diberikan itu semestinya tidak untuk kartu berjenis Platinum

    Kalau dengan limit yang seperti ini dengan jenis Platinum, dan limit yang diberikan jauh lebih kecil, saya merasa tidak semestinya ketiga kartu kredit tersebut masuk di jenis Platinum

    Mengingat annual fee per tahun nya termasuk mahal karena jenis kartu nya Platinum

    Pertanyaan terakhir saya, apakah limit tersebut disa ditambahkan lagi sesuai dengan jenis kartu kredit yang Platinum dan sesuai dengan kartu kredit referensi yang telah saya lampirkan?

    Mohon tanggapannya Bank Mega, semoga Bank Mega makin jaya ke depan nya
    Terima kasih

    Yoppie kurniawan
    Jl kol.sugiono
    Malang – jatim

  • 6 Juni 2017 - (15:14 WIB)
    Permalink

    Saya salah satu yang sangat sangat kecewa dgn bank mega terutama kartu kreditnya. Dua kali saya mengalami gagal transaksi online karena gagal check out karena internet kebetulan pas down..dari toko online bersangkutan sdh jelas2 biasanya mudah utk tidak ditagih lagi ke kartu kredit. Tp takjub hanya bank mega yang customer service nya luar biasa buruk dan tidak peduli. Serakah dan tetap ditagih.tidak ada hati nurani utk mengecek atau hubungi ecomeerce bersangkutan. Sudah cukup I had enough and done. Dgn senang hati sy tutup semua rekening dan semua sanak keluarga jg teman sy anjurkan . Big no to bank mega.

 Apa Komentar Anda mengenai Bank Mega?

Ada 5 komentar sampai saat ini..

Kecewa dengan Proses Pengiriman Kartu Kredit Bank Mega

oleh Yo Saz Ongko dibaca dalam: <1 menit
5