Kembalikan Kuota ‘Rollover’ Saya

Melalui surat pembaca mediakonsumen.com, saya ingin komplain ke Indosat perihal kuota rollover 20 GB yang saya kumpulkan hingga tanggal 17-10-2017. Saya membeli paket Freedom Combo L kembali. Berbulan-bulan saya tidak menggunakan kuota utama yang di-rollover. Di bulan berikutnya saat perpanjangan/pembelian paket freedom combo L. No indosat yang saya gunakan : 0858 7739 33**. Saat ini kuota rollover saya harusnya 24 GB. Saya coba twit ke CS @indosatcare tapi tidak mendapat tanggapan.

Mohon kepada pihak Indosat lebih profesional, kembalikan hak saya atas kuota rollover tersebut. Saya tunggu respon dan itikad baiknya.

Terima kasih kepada mediakonsumen.com untuk bisa memuat keluhan saya.

Yusuf Theretsa Patiku
Kulon Progo, Yogyakarta

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pelaku usaha yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Kirimkan Tanggapan

 Apa Komentar Anda mengenai Indosat Ooredoo?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Kembalikan Kuota ‘Rollover’ Saya

oleh Yusuf Theretsa Patiku dibaca dalam: <1 menit
0