Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Bapak Yusuf

Sehubungan dengan surat keluhan Bapak Yusuf pada 16 Oktober 2017 yang ditujukan pada JD.ID di halaman ini, kami dari JD.ID sudah melakukan investigasi internal dan menghubungi konsumen langsung untuk menjelaskan kondisi yang sebenarnya dari permasalahan ini. Kami menyampaikan permohonan maaf atas pengalaman berbelanja yang kurang menyenangkan ini.

Saat ini, pesanan telah diterima oleh konsumen pada Senin (16/10). Kami telah menghubungi langsung konsumen sekaligus mengkonfirmasi bahwa pesanan telah diterima. Dengan demikian permasalahan ini dianggap selesai.

JD.ID selalu berkomitmen menghadirkan pengalaman berbelanja daring yang menyenangkan dan memberikan layanan prima kepada para pelanggan JD.ID di seluruh Indonesia.

Terima kasih.

Iwan Arigayota
Head of Customer Service JD.ID

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan JD.ID:
[Total:17    Rata-Rata: 2.6/5]
Pengiriman JD.ID Lama dan Lewat Estimasi

Melalui surat pembaca mediakonsumen.com, saya ingin menyampaikan kekesalan dan keluhan kepada JD.ID. Pada tanggal 08-10-2017 saya membeli produk dengan no...
Baca Selengkapnya

Loading...

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan JD.ID?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Bapak Yusuf

oleh JD ID dibaca dalam: <1 min
0