Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Ibu Mega 5 April 2018 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Customer Service, Pengembalian dana Ikuti kami di Google Berita Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Mega yang berjudul: “Dana Terdebet Otomatis, Pelayanan CIMB Niaga Sangat Payah dan Terkesan Lempar Kesalahan” (Mediakonsumen.com, 19 Maret 2018), dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Ibu Mega. Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, kami telah menghubungi Ibu Mega untuk menjelaskan permasalahan yang terjadi. Dapat kami sampaikan juga bahwa untuk masukan dan keluhan atas pelayanan CIMB Niaga dapat menghubungi Phone Banking 14041 atau melalui email: 14041@cimbniaga.co.id. Demikian kami sampaikan. Atas kerja sama dan dimuatnya tanggapan ini, kami ucapkan terima kasih. Hormat kami, Deddy T. Hasibuan Media Relations Group Head PT Bank CIMB Niaga Tbk Jl. Jend Sudirman Kav. 58 Jakarta 12150 Indonesia Telp. (021) 2505151, 2505252, 2505353 Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.