Tanggapan Tanggapan JNE atas Surat Ibu Destry Arthamaliza 16 April 2018 JNE EXPRESS Beri komentar JNE, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Kurir Ikuti kami di Google Berita Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Mediakonsumen.com pada tanggal 10 April 2017 berjudul “Paket JNE-REG Sudah 8 Hari Tidak Sampai”, kami ingin menyampaikan permohonan maaf sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Ibu Destry Arthamaliza. Sebagai bentuk itikad baik dan tanggung jawab kami kepada pelanggan, kami telah merespon dan menghubungi Ibu Destry untuk menjernihkan duduk perkaranya. Di sini kami hendak menginformasikan bahwa paket kiriman sudah diterima pada tanggal 11 April 2018 dan kami mencoba menghubungi Ibu Destry kembali untuk menyampaikan perihal kirimannya, namun belum mendapatkan tanggapan sehingga kami menyampaikannya melalui pesan singkat. Demikian kami sampaikan, terima kasih atas kepercayaannya menggunakan jasa kiriman JNE. Untuk memberi saran dan kritik mengenai JNE silahkan menghubungi petugas Customer Care: 021-29278888 atau e-mail: customercare@jne.co.id. Hendrianida Primanti Head Of Media Relations Dept. www.jne.co.id Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.