Tanggapan Shopee Indonesia untuk Surat Pembaca Saudara/i Monique

Menindaklanjuti kasus yang dialami Saudara/i Monique melalui Mediakonsumen.com pada hari Selasa, 01 Mei 2018 lalu dengan judul “Seller Trisenstore dan Pihak Shopee yang Tidak Kooperatif dalam Pengiriman dan Pengembalian Dana” berikut tanggapan dari pihak Shopee Indonesia terkait hal tersebut:

Setelah melakukan pemeriksaan terkait pesanan Saudara/i dengan nomor pesanan 1804251357734C3, proses pengembalian dana sudah dilakukan pada tanggal 1 Mei 2018. Saudara/i Monique dapat mengecek dana yang masuk pada ShopeePay Anda. Kami mohon maaf atas ketidaknyaman dan keterlembatan yang terjadi dalam proses refund.

Demikian informasi yang dapat kami sampaikan. Apabila ada informasi yang ingin ditanyakan silakan menghubungi Shopee kembali. Dengan senang hati kami siap membantu demi meningkatkan pelayanan serta pengalaman jual beli yang lebih menyenangkan.

Terima kasih.

Jessica Valerian
Public Relations Shopee Indonesia
Pacific Century Place Tower SCBD Lot 10 26th Floor
Jakarta Selatan

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan Shopee Indonesia:
[Total:5    Rata-Rata: 3.6/5]
Seller Trisenstore dan Pihak Shopee yang Tidak Kooperatif dalam Pengiriman dan Pengembalian Dana

Saya memesan barang di Trisenstore pada aplikasi Shopee dan langsung membayar pesanan pada tanggal 25 April 2018. Dengan jasa Go-send,...
Baca Selengkapnya

Loading...

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Shopee Indonesia?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan Shopee Indonesia untuk Surat Pembaca Saudara/i Monique

oleh Jessica Valerian dibaca dalam: 1 min
0