Pemasangan Indihome Terkendala ODP Penuh

Pada tanggal 4 Juni 2018 saya daftar berlangganan baru untuk Indihome di Plaza Telkom di Jalan Arif Rahman Hakim Depok dengan nomor permintaan 523087388, dan CS-nya bilang jaringan sudah di-cover.

Besoknya sekitar pukul 12 dapat telepon kalau teknisi akan datang jam 2 siang. Sekitar pukul 2 teknisi pun datang dan mengecek wilayah sekitar. Setelah dicek, teknisinya bilang kalau ODP di sekitar sudah penuh. Padahal di sekitar jalan itu terdapat 4-6 tower yang dipasang ODP-nya. Mohon untuk Indihome dapat ditinjaklanjuti karena posisi pemasangan pun tidak jauh dari lokasi Plaza Telkom atau kantor Telkom di Beji, Depok.

Sangat berharap untuk Telkom/Indihome dapat menyediakan layanannya ke seluruh pelanggan yang membutuhkan. Jika 1 tower ODP maksimal 8 pelanggan, itu ada sekitar 4-6 tower di dalam radius rumah saya.

Terima kasih.

Kevin Ravenska
Beji – Depok

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Tanggapan PT Telkom atas Surat Bapak Kevin Ravenska perihal Pemasangan Indihome

Kepada Yth Redaksi mediakonsumen.com, Terimakasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Kevin Ravenska pada tanggal 6 Juni 2018...
Baca Selengkapnya

Satu komentar untuk “Pemasangan Indihome Terkendala ODP Penuh

 Apa Komentar Anda mengenai Telkom Indihome?

Ada 1 komentar sampai saat ini..

Pemasangan Indihome Terkendala ODP Penuh

oleh Kevin Ravenska dibaca dalam: <1 menit
1