Tanggapan Home Credit atas surat Bapak Ismail Rusthy

Yth. Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com,

Sehubungan dengan Surat Pembaca yang ditujukan untuk PT Home Credit Indonesia yang dikirimkan oleh Bapak Ismail Rusthy yang terbit di Mediakonsumen.com pada tanggal 21 Juli 2018 dengan judul “Marketing Home Credit Menelpon Tiap Jam Tak Kenal Waktu”, maka dengan ini kami menyampaikan tanggapan surat tersebut.

Pertama-tama kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Ismail Rusthy.

Kami sudah melakukan pengecekan secara internal masalah yang dialami oleh beliau. Sebagai solusinya, kami telah menghapus nomor telpon Bapak Ismail Rusthy dari sistem Home Credit, sehingga beliau tidak akan menerima telepon lagi dari Home Credit. Dapat pula kami sampaikan bahwa PT Home Credit Indonesia telah mengambil langkah-langkah yang diperlukan untuk mencegah terjadinya kasus serupa di masa mendatang.

Kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan Bapak Ismail Rusthy dalam menggunakan layanan Home Credit.

Demikian yang dapat kami sampaikan. Apabila ada pertanyaan lebih lanjut, silakan menghubungi kami di nomor Customer Care 021-29539600 atau melalui email ke care@homecredit.co.id.

Terima kasih atas perhatian yang diberikan kepada PT Home Credit Indonesia.

Hormat Kami,

External Affairs
PT Home Credit Indonesia

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Marketing Home Credit Menelepon Tiap Jam Tak Kenal Waktu

Sekitar 1-2 tahun lalu saya pernah mengajukan kredit TV di Home Credit dengan cicilan 12 bulan. Semenjak kredit saya selesai,...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Home Credit Indonesia?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan Home Credit atas surat Bapak Ismail Rusthy

oleh Home Credit Indonesia dibaca dalam: 1 menit
0