Tanggapan tiket.com Tanggapan Tanggapan tiket.com atas Surat Bapak Heru Dharmadi 24 Agustus 2018 tiket .com Beri komentar Pemesanan hotel online, Refund, tiket.com Ikuti kami di Google Berita Sehubungan dengan surat pembaca di Mediakonsumen.com tanggal 24 Agustus 2018 yang ditulis oleh Bapak Heru Dharmadi berjudul “Layanan Cancel Hotel di Tiket.com Sangat Mengecewakan” Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami. Masalah pembatalan reservasi hotel sudah dibantu oleh tim customer service kami. Untuk itu, tiket.com langsung menghubungi customer dan menindaklanjuti permintaan customer untuk melakukan pengembalian dana. Pengembalian dana telah masuk dalam proses pada 24 Agustus 2018. Customer disarankan untuk melakukan pengecekan rekening secara berkala. Perlu customer ketahui bahwa proses pengembalian dana memakan waktu hingga 14 hari kalender sesuai dengan sistem yang berlaku. Mohon kesabarannya dan mohon untuk menginformasikan kami kembali apabila ditemukan kendala dalam proses tersebut. Kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan customer untuk menggunakan layanan tiket.com. Pertanyaan dan saran, dapat disampaikan melalui layanan pelanggan 24 jam tiket.com di 0804 1500 878 atau email cs@tiket.com. Public Relations tiket.com Grha Niaga Thamrin lt. 5 Jl KH Mas Mansyur, Jakarta Pusat 10230 Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.