Tanggapan tiket.com atas Surat Bapak Heru Dharmadi

Sehubungan dengan surat pembaca di Mediakonsumen.com tanggal 24 Agustus 2018 yang ditulis oleh Bapak Heru Dharmadi berjudul “Layanan Cancel Hotel di Tiket.com Sangat Mengecewakan” Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami.

Masalah pembatalan reservasi hotel sudah dibantu oleh tim customer service kami. Untuk itu, tiket.com langsung menghubungi customer dan menindaklanjuti permintaan customer untuk melakukan pengembalian dana. Pengembalian dana telah masuk dalam proses pada 24 Agustus 2018. Customer disarankan untuk melakukan pengecekan rekening secara berkala.

Perlu customer ketahui bahwa proses pengembalian dana memakan waktu hingga 14 hari kalender sesuai dengan sistem yang berlaku. Mohon kesabarannya dan mohon untuk menginformasikan kami kembali apabila ditemukan kendala dalam proses tersebut.

Kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan customer untuk menggunakan layanan tiket.com.

Pertanyaan dan saran, dapat disampaikan melalui layanan pelanggan 24 jam tiket.com di 0804 1500 878 atau email cs@tiket.com.

Public Relations tiket.com
Grha Niaga Thamrin lt. 5
Jl KH Mas Mansyur, Jakarta Pusat 10230

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan tiket.com:
[Total:10    Rata-Rata: 3/5]
Layanan Cancel Hotel di Tiket.com Sangat Mengecewakan

Pada tanggal 13 Agustus 2018, saya melakukan permohonan cancel hotel di Tiket.com untuk order ID no 51573166 melalui call center....
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan tiket.com?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan tiket.com atas Surat Bapak Heru Dharmadi

oleh tiket .com dibaca dalam: 1 menit
0