Debt Collector UOB Menagih ke Pihak Lain yang Bukan Pemilik Kartu

Saya pemegang kartu kredit dengan nomor 4219 2020 7065 xxxx. Memang benar saya belum membayar tagihan kartu UOB saya. Saya bukan tidak mau membayar karena memang kondisi saya untuk sekarang ini belum memungkinkan untuk membayar tagihan UOB saya, bahkan semua tagihan saya belum dibayar.

Saya sebelumnya sudah memberikan informasi kepada pihak UOB kenapa saya belum bisa membayarnya. Tetapi debt collector UOB telepon ke saudara-saudara saya (adik, kakak bahkan ipar saya) pagi siang malam (melakukan teror) untuk menagih ke bukan pemilik kartu.

Yang saya mau tanyakan apakah benar pihak UOB membenarkan cara penagihan seperti ini?? Yang hanya mengancam bahkan meneror terus-terusan. Bukankah sudah ada peraturan dari BI untuk etika penagihan yang benar seperti apa??

Saya berharap pihak UOB dapat memberikan solusi dan keringanan untuk saya. Dan tolong untuk karyawan Anda diberikan panduan dan training dalam melakukan penagihan yang benar.

Terima kasih.

Fara Girisa Indah
Semarang

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Tanggapan Bank UOB Indonesia atas Surat Ibu Fara Girisa Indah

Dengan hormat, Menanggapi surat pembaca yang disampaikan oleh Ibu Fara Girisa Indah yang dimuat dalam rubrik Surat Pembaca Mediakonsumen.com pada...
Baca Selengkapnya

3 komentar untuk “Debt Collector UOB Menagih ke Pihak Lain yang Bukan Pemilik Kartu

  • 13 September 2018 - (09:32 WIB)
    Permalink

    saya juga pernah alami hal ini mbak. dimana bank UOB tlp saya, telat 1 bln limit saya 6jt. dan nagihnya tuh cewe kasar banget. dan tiap hr telp sampai sabtu pun tlp ke hp saya. pdhl kn tdk diperbolehkan telp dilaur jam kerja ada kebiijakannya. minta reschedule ajah mbak. kmrn sy diksh nmr reschedule dr pihak UOB dgn Bpk siapa gt. nnti sy cari mbak bs hub say via email cellashopbtq@gmail.com. nnti sy ksh nmrnya

  • 13 September 2018 - (12:25 WIB)
    Permalink

    Mknya jgn pakai CC klw kagak sanggup bayar. Ikutin gaya malah terjerumus riba, ente sdh masuk perangkap setan dgn memiliki CC. Giliran d tagih, malah nyalahin kolektor. Ente coba yg jd kolektor, biar paham gmna kerjaan mereka

  • 5 Januari 2023 - (16:44 WIB)
    Permalink

    Baru bulan lalu saya kena efek emergency contact dan malunya bukan lagi. Disini saya hanya sebagai emergency contact tapi disini saya yg ditagih”. Bahkan pihak DC berani mengotak atik data saya. Salah satu contact saya di hp ditelepon pihak DC dan menyebarkan hoax jikalau saya yang berhutang menggunakan CC rekan saya yg berhutang. Padahal disini saya tidak menggunakan. Malu nya bukan main. Itu sudah termasuk pencemaran nama baik! Siapa yang berhutang siapa yang ditagih dan contact siapa yang dipermainkan! #CCUOB

 Apa Komentar Anda mengenai Bank UOB?

Ada 3 komentar sampai saat ini..

Debt Collector UOB Menagih ke Pihak Lain yang Bukan Pemilik Kartu

oleh faragirisa dibaca dalam: 1 menit
3