Tanggapan PT Telkom atas Surat Bapak Doli Manurung

Kepada Yth.
Redaksi mediakonsumen.com

Terimakasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Doli Manurung pada tanggal 10 September 2018 terkait keluhan “Email Konfirmasi Pembayaran Indihome Salah Alamat“.

Menanggapi surat pembaca Bapak Doli Manurung perihal keluhan tersebut, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan pelayanan Telkom yang Bapak rasakan.

Terkait masih terkirimnya data tagihan ke alamat email Bapak Doli, kami sudah melakukan pengecekan terkait data kontak email pelanggan dan sudah meluruskan data email sehingga pada bulan selanjutnya tidak akan terkirim kembali ke alamat email Bapak Doli, kami sudah berusaha menghubungi Pak Doli melalui telepon terkait dengan permasalahan tersebut namun sampai saat ini belum dapat terhubung.

Demikian disampaikan, atas perhatian dan kepercayaan Bapak kepada Telkom kami ucapkan terima kasih.

Hormat kami,

Telkom Regional II Jakarta
Graha Merah Putih, Jln.Gatot Soebroto Kav.52
Jakarta 12710

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan pendapat anda!



Bagaimana Reaksi Anda?
  • Suka
  • Senang
  • Sedih
  • Marah
  • Lucu
  • Kecewa
Berikan penilaian mengenai Tanggapan PT Telkom:
[Penilaian Rata-rata: 2.5]
Email Konfirmasi Pembayaran Indihome Salah Alamat

Sekali lagi, email kantor saya masih dikirimi email konfirmasi pembayaran atas pemakaian Indihome yang bukan milik saya, apalagi saya TIDAK...
Baca Selengkapnya

Loading...

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan PT Telkom?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan PT Telkom atas Surat Bapak Doli Manurung

Telkom Regional 2 1 menit
0