Kecewa dengan Pelayanan MNC Play Media

Selamat malam kepada pihak MNC Play Media,

Saya di sini ingin menanyakan kapan datangnya teknisinya. Udah empat hari itu internet mati (LOS) merah. Saya baca di sini penyebabnya port saya dicabut, seperti yang lainnya. Apa benar portnya dicabut untuk pelanggan baru? Bayar gak pernah telat maen cabut cabut aja. Nanti palak-palak kuguntingin semua kabel yang ada diport itu ya.

Udah 4 hari gak datang teknisinya ini, gak bisa nonton tv, internet gak jalan. Yang betol lah pelayanan kelen. Awal-awal masang rame kali teknisi yang datang kayak acara sunatan aja. Giliran bermasalah gini gak ada yang datang kelen ya. Emosi kali aku.

Nomor id pelanggan: 1000364575.

Kutunggu kelen 1×24 jam ya. Pindah dari Indihome karna katanya MNC pelayanannya bagus, internetnya lebih kencang. Tapi apanya yang kencang? Nonton tv aja macet-macet kayak kaset rusak.
Jangan suka-suka kelen aja ya di Medan ini. Terbakar nanti itu kantor kelen gak ada yang tau ya kan?

Yudi Rizky
Medan

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

Tanggapan Atas Surat Pembaca Ini

Surat Tanggapan MNC Play atas Keluhan Bapak Yudi Rizky

Terkait keluhan yang disampaikan oleh Bapak Yudi Rizky dengan ID pelanggan 1000364575 (a.n Lusiana) melalui mediakonsumen.com pada tanggal 21 September...
Baca Selengkapnya

Komentar