Pengalaman Buruk dengan Favehotel Rungkut Surabaya

Kami memesan 2 kamar di Favehotel Rungkut Surabaya dan sudah membayar sepenuhnya melalui Agoda. Pesanan sudah terkonfirmasi dan mendapatkan voucher, kartu kredit saya pun sudah terpotong. Namun front office manager yang bernama Ind** memaksa pembayaran lagi dengan kasar dan brutal seperti preman.

Kami meminta konfirmasi dari Agoda tetapi hotel tidak mau membantu, justru melaporkan ke Polisi. Kami sangat shocked dan traumatic dengan pengalaman buruk di Favehotel Rungkut Surabaya ini. Kami mencoba melaporkan front office manager ke atasannya, namun atasannya dirahasiakan oleh Ind**.

Mohon Favehotel yang profesional dan memberikan pelayanan yang baik.

Michael
Jakarta Selatan

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Favehotel Rungkut Surabaya:
[Total:10    Rata-Rata: 2.5/5]
Tanggapan favehotel Rungkut Surabaya atas Surat Bapak Michael

Selamat siang, Sebelumnya kami berterima kasih atas segala saran dan kritikan yang sangat berharga bagi favehotel Rungkut Surabaya, di mana...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Favehotel Rungkut Surabaya?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Pengalaman Buruk dengan Favehotel Rungkut Surabaya

oleh Michael M dibaca dalam: <1 menit
0