Tanggapan Biznet atas Surat Bapak Fardi

Menanggapi surat pembaca yang disampaikan oleh Bpk. Fardi pada tanggal 9 Oktober 2018 melalui portal www.mediakonsumen.com yang berjudul “Buruknya Pelayanan Biznet, Koneksi Mati 1 Minggu Tanpa Ada Tanggapan Serius“, bersama dengan ini kami sampaikan bahwa tim kami telah menghubungi Bpk. Fardi secara langsung dan melakukan koordinasi langkah perbaikan untuk mengatasi kendala yang dialami. Saat ini kendala telah dapat diselesaikan dengan baik, dan pelanggan yang bersangkutan kini telah dapat kembali menggunakan layanan Biznet seperti sedia kala.

Bersama dengan ini juga kami mengucapkan banyak terima kasih atas masukan dan disampaikan kepada kami. Masukan tersebut sangat berharga bagi kami untuk terus melakukan upaya terbaik dalam meningkatkan kualitas layanan bagi seluruh pelanggan.

Hormat kami,

Renya Nuringtyas
Corporate Communication Manager Biznet
MidPlaza 2, Lt.8, Jl. Jend. Sudirman Kav 10-11 Jakarta Pusat 10220

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan Biznet:
[Total:3    Rata-Rata: 4/5]
Tanggapan Biznet atas Surat Bapak Fardi

Menanggapi surat pembaca yang disampaikan oleh Bpk. Fardi pada tanggal 9 Oktober 2018 melalui portal www.mediakonsumen.com yang berjudul “Buruknya Pelayanan...
Baca Selengkapnya

Satu komentar untuk “Tanggapan Biznet atas Surat Bapak Fardi

  • 13 Oktober 2018 - (09:48 WIB)
    Permalink

    Dear Biznet,
    Masalah kami akhirnya telah direspon setelah lebih dari 1 minggu, tepatnya direspon pada rabu, 10 Oktober 2018.

    Namun, kasus belum ditutup karena kami telah merequest untuk dipantau selama 1 minggu

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Biznet?

Ada 1 komentar sampai saat ini..

Tanggapan Biznet atas Surat Bapak Fardi

oleh Biznet dibaca dalam: <1 menit
1