Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak Hendra Kurnia 27 Oktober 201827 Oktober 2018 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Kartu Kredit CIMB Niaga, Pembatalan pesanan, Refund Kartu Kredit, Shopee Ikuti kami di Google Berita Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Hendra Kurnia yang berjudul: “Pengembalian Dana Kartu Kredit CIMB Niaga yang Aneh” (MediaKonsumen.com, 11 Oktober 2018), dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Hendra Kurnia. Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, kami telah menghubungi Bapak Hendra Kurnia untuk menjelaskan permasalahan yang terjadi dan permasalahan telah diselesaikan. Dapat kami sampaikan juga bahwa untuk masukan dan keluhan atas pelayanan CIMB Niaga dapat menghubungi Phone Banking 14041 atau melalui email: 14041@cimbniaga.co.id. Demikian kami sampaikan. Atas kerja sama dan dimuatnya tanggapan ini, kami ucapkan terima kasih. Hormat kami, Deddy T. Hasibuan Media Relations Group Head PT Bank CIMB Niaga Tbk Jl. Jend Sudirman Kav. 58 Jakarta 12150 Indonesia Telp. (021) 2505151, 2505252, 2505353 Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.