Tanggapan JD.ID Tanggapan Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Ibu Adinda Sukmarani Putri 28 Desember 201828 Desember 2018 JD ID 1 Komentar Belanja Online, JD.ID, Keterlambatan kiriman barang, Status kiriman barang pesanan Ikuti kami di Google Berita Menanggapi surat keluhan yang ditujukan pada kami oleh Ibu Adinda Sukmarani Putri pada Kamis, 20 Desember 2018 di halaman ini, kami dari JD.ID telah menghubungi konsumen untuk menjelaskan kondisi yang sebenarnya. Kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyaman yang dialami oleh Ibu Adinda. Perlu kami informasikan bahwa telah terjadi lonjakan pesanan selama periode promo 12.12, yang mengakibatkan adanya kepadatan pengiriman di armada logistik kami, namun dari pihak kami selalu berusaha agar pesanan dapat diterima dengan sesegera mungkin. Selanjutnya, sesuai dengan konfirmasi pihak kami dengan Ibu Adinda pada Jumat, 28 Desember 2018, status pesanan saat ini telah berhasil diterima dengan baik, dan dengan demikian permasalahan ini dianggap selesai. Kami ucapkan terima kasih atas perhatiannya. JD.ID selalu berkomitmen menghadirkan pengalaman berbelanja daring yang menyenangkan dan memberikan layanan prima kepada para pelanggan JD.ID di seluruh Indonesia. Terima kasih. Iwan Arigayota Head of Customer Service JD.ID Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Subeni2 Januari 2019 - (20:48 WIB)Permalink Eh iwan kamu ga tau malu apa… tuh pelangganmu ribuan pada komplain barang ga dikirim,,, refund ga di balikin…. ga tau malu kamu…. jd.id penipu…!!! Login untuk Membalas