Tanggapan Tanggapan Maybank Indonesia atas Surat Ibu Ana Ariati Handayani 8 Januari 20198 Januari 2019 Redaksi Beri komentar Kartu Kredit Maybank, Maybank Indonesia, Tagihan kartu kredit Ikuti kami di Google Berita Dengan hormat, Menanggapi pengaduan yang disampaikan Ibu Ana Ariati Handayani melalui MediaKonsumen.com pada tanggal 12 Desember 2018 berjudul ”Finance Charge Maybank Credit Card”, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami. Menindaklanjuti pengaduan tersebut, kami telah menghubungi Ibu Ana Ariati Handayani untuk menjelaskan permasalahan yang terjadi. Ibu Ana Ariati Handayani dapat memahami penjelasan yang kami sampaikan dan permasalahan telah diselesaikan dengan baik. Demikian kami sampaikan, terima kasih atas perhatian dan kerja samanya. Hormat kami, PT Bank Maybank Indonesia Esti Nugraheni Head, Corporate Communication & Branding Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.