Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Ibu Eva 23 Januari 201923 Januari 2019 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Cicilan pelunasan kartu kredit, Kartu Kredit CIMB Niaga, Kredit Macet, Reschedule pembayaran kartu kredit Ikuti kami di Google Berita Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Eva yang berjudul: “Pihak Collection CIMB Niaga Sengaja Mempersulit Proses Reschedule/Restrukturisasi” (MediaKonsumen.com, 21 Desember 2018), dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Ibu Eva. Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, kami telah menghubungi Ibu Eva untuk menjelaskan permasalahan yang terjadi. Dapat kami sampaikan juga bahwa untuk masukan dan keluhan atas pelayanan CIMB Niaga dapat menghubungi Phone Banking 14041 atau melalui email: 14041@cimbniaga.co.id. Demikian kami sampaikan. Atas kerja sama dan dimuatnya tanggapan ini, kami ucapkan terima kasih. Hormat kami, Deddy T. Hasibuan Media Relations Group Head PT Bank CIMB Niaga Tbk Jl. Jend Sudirman Kav. 58 Jakarta 12150 Indonesia Telp. (021) 2505151, 2505252, 2505353 Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.