Keluhan Surat Pembaca Transfer dari Ovo Tidak Masuk ke Rekening, Komplain Diabaikan Berhari-hari 15 Februari 2019 santiii 5 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Dompet Digital, OVO, Transaksi gagal, Transfer Dana Ikuti kami di Google Berita Saya melakukan pemindahan dana dari Ovo ke rekening BRI saya pada tanggal 08-02-2019 pada pukul 09:30 tetapi tidak masuk ke rekening saya. Saya sudah hubungi pihak CS Ovo berkali-kali dengan no tiket #1091702 dan cuma janji-janji yang saya dapat. Hingga saat ini tanggal 14-2-2019 pihak Ovo belum mengembalikan dana saya yang dijanjikan 1 x 24 jam di email kemarin tanggal 11-2-2019. Pihak Ovo sangat tidak bertanggung jawab terhadap customer, saya sangat dirugikan dalam hal ini. Juga pihak CS Ovo tidak bisa memberikan kejelasan kapan akan dikembalikan dana saya, hanya disuruh menunggu tanpa memberikan kepastian hari apa akan dikembalikan dana saya yang ditahan pihak Ovo. Santi Jakarta Pusat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
OVO - Payment & Points15 Februari 2019 - (15:34 WIB)Permalink Hai Kak, Terima kasih atas informasi dan laporannya. Untuk hal ini kami telah bantu konfirmasi kepada pelapor. Terima kasih Log masuk untuk Membalas
santiiiPenulis artikel15 Februari 2019 - (16:40 WIB)Permalink Sudah seminggu tapi saya cuma dapet janji2 dr pihak ovo , kejadian ini sangat merugikan saya Log masuk untuk Membalas
Redi Septiana15 Februari 2019 - (16:43 WIB)Permalink Pindah ke gopay aja mba Log masuk untuk Membalas
santiiiPenulis artikel15 Februari 2019 - (17:02 WIB)Permalink Iyah mas saya kapok pke ovo Log masuk untuk Membalas
santiiiPenulis artikel16 Februari 2019 - (06:30 WIB)Permalink Alhamdulillah akhirnya pagi ini uang saya kembali lagi setelah spam bertubi tubi ke CS via email. Semoga korban-korban yang lain juga sudah mendapatkan haknya kembali. Amin. Ini merupakan pengalaman pertama dan terakhir saya menggunakan fitur transfer bank menggunakan OVO cash. Kapok. Log masuk untuk Membalas