Tanggapan tiket.com atas Surat Bapak Vincent

Sehubungan dengan surat pembaca di MediaKonsumen.com tanggal 27 Maret 2019 yang ditulis oleh Bapak Vincent mengenai artikel berjudul “Kecewa dengan Pelayanan tiket.com, Pembayaran Berhasil, Pesanan Justru Kedaluwarsa“, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami

Untuk case ini dengan Order ID 68814507, customer sudah kami hubungi dan menyampaikan permohonan maaf yang terjadi. Kami juga sudah menjelaskan kronologinya dan Customer menerima dengan baik penjelasan dari kami. Untuk dana yang terdebit 2x sudah kami bantu rebooking yang satunya, dan yang satu laginya kami proses refund ke CC Customer.

Kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan customer untuk menggunakan layanan tiket.com.

Pertanyaan dan saran, dapat disampaikan melalui layanan pelanggan 24 jam tiket.com di 0804 1500 878 atau email cs@tiket.com.

Public Relations Tiket.com
Grha Niaga Thamrin lt. 5
Jl KH Mas Mansyur – Jakarta Pusat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan tiket.com:
[Total:4    Rata-Rata: 1.8/5]
Kecewa dengan Pelayanan tiket.com, Pembayaran Berhasil, Pesanan Justru Kedaluwarsa

Pada tanggal 25 Maret 2019, saya melakukan reservasi pembelian tiket tujuan CGK-SIN-CGK dengan nomor Order ID: 68814507 melalui tiket.com. Atas...
Baca Selengkapnya

Satu komentar untuk “Tanggapan tiket.com atas Surat Bapak Vincent

  • 28 Maret 2019 - (13:52 WIB)
    Permalink

    Per tanggal 27 Maret 2019, jam 19.00 WIB, pihak Tiket.com sudah melakukan penyelesaiaan dengan baik. Hanya tinggal menunggu proses refund.

    Terima kasih atas tanggapannya yang responsif.

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan tiket.com?

Ada 1 komentar sampai saat ini..

Tanggapan tiket.com atas Surat Bapak Vincent

oleh tiket .com dibaca dalam: 1 menit
1