E-tiket dari tiket.com Tak Kunjung Terbit

Saya memesan tiket pesawat untuk penerbangan tanggal 3 April 2019 Surabaya – Makassar dengan Garuda. Melalui tiket.com pada tanggal 27 Maret 2019 dengan konfirmasi pembayaran order ID #69075410. Jumlah 3 orang dewasa dan 1 anak dengan jumlah pembayaran Rp6.012.000. Saya telah melakukan pembayaran namun e-tiket tidak pernah terbit.

Saya beberapa kali menelepon CS tiket.com serta mengirim email komplain dan mengirimkan bukti transaksi namun tidak mendapatkan jawaban yang memuaskan. Justru email yang kami terima saya yang disuruh mempertanyakan ke Bank Permata. Lucu, kan saya ini bukan nasabah Bank Permata dan yang memberikan nomor virtual account adalah tiket.com, seharusnya tiket.com yang mempertanyakan pada Bank Permata.

Saya sudah beberapa kali tanya pada CS tiket.comdengan nomor pengaduan 01111786. Hingga saya menulis pengaduan ini tanggal 29 Maret 2019 pukul 21.28 WITA saya belum menerima informasi dari tiket.com yang menyenangkan hati. Maaf semoga cuma saya yang mengalami hal ini.

Sutrisno
Enrekang, Sulawesi Selatan

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai tiket.com:
[Total:2    Rata-Rata: 3.5/5]

Satu komentar untuk “E-tiket dari tiket.com Tak Kunjung Terbit

  • 30 Maret 2019 - (04:31 WIB)
    Permalink

    Terima kasih tiket.com pagi ini tgl 30 maret 2019 setelah saya cek dana sayasudah di kembalikan

 Apa Komentar Anda mengenai tiket.com?

Ada 1 komentar sampai saat ini..

E-tiket dari tiket.com Tak Kunjung Terbit

oleh Sutrisno dibaca dalam: 1 menit
1