Surat Pembaca E-tiket dari tiket.com Tak Kunjung Terbit 29 Maret 2019 Sutrisno 1 Komentar Call Center, Customer Service, Pemesanan tiket online, Tiket Pesawat, tiket.com Ikuti kami di Google Berita Saya memesan tiket pesawat untuk penerbangan tanggal 3 April 2019 Surabaya – Makassar dengan Garuda. Melalui tiket.com pada tanggal 27 Maret 2019 dengan konfirmasi pembayaran order ID #69075410. Jumlah 3 orang dewasa dan 1 anak dengan jumlah pembayaran Rp6.012.000. Saya telah melakukan pembayaran namun e-tiket tidak pernah terbit. Saya beberapa kali menelepon CS tiket.com serta mengirim email komplain dan mengirimkan bukti transaksi namun tidak mendapatkan jawaban yang memuaskan. Justru email yang kami terima saya yang disuruh mempertanyakan ke Bank Permata. Lucu, kan saya ini bukan nasabah Bank Permata dan yang memberikan nomor virtual account adalah tiket.com, seharusnya tiket.com yang mempertanyakan pada Bank Permata. Saya sudah beberapa kali tanya pada CS tiket.comdengan nomor pengaduan 01111786. Hingga saya menulis pengaduan ini tanggal 29 Maret 2019 pukul 21.28 WITA saya belum menerima informasi dari tiket.com yang menyenangkan hati. Maaf semoga cuma saya yang mengalami hal ini. Sutrisno Enrekang, Sulawesi Selatan Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
21Penulis artikel30 Maret 2019 - (04:31 WIB)Permalink Terima kasih tiket.com pagi ini tgl 30 maret 2019 setelah saya cek dana sayasudah di kembalikan Login untuk Membalas