Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transfer dari OVO ke CIMB Niaga, Saldo Hilang Tidak Masuk Rekening 2 April 20194 April 2019 Deisy Erlinda 7 Komentar Bank CIMB Niaga, Cashless Payment, Fintech, OVO, Pengembalian dana, Transaksi gagal Ikuti kami di Google Berita Suami saya melakukan transaksi transfer dari BCA ke OVO, lalu dari Aplikasi OVO ke Bank CIMB Niaga untuk menghindari biaya administrasi. Saat proses transfer tiba-tiba tertulis terjadi kesalahan. Akan tetapi saldo di OVO sudah berkurang, tanpa notifikasi dan uang tidak sampai ke bank tujuan. Transaksi transfer yang saya lakukan sebesar Rp2.100.000. Transaksi saya lakukan pada tanggal 29 Maret 2019 kurang lebih pukul 21:10 WIB. Saya sudah melakukan pengaduan ke CS OVO di nomor 1500696 sebanyak 6x dan email sebanyak 4x sampai hari ini tanggal 2 Maret 2019 pukul 10:05 WIB. Saya hanya disuruh menunggu dan menunggu terus. Adapun bukti-bukti bisa saya lampirkan berupa gambar screenshot dan video. Saya sangat berharap apabila ada kejelasan yang jelas dan segera mengembalikan uang saya dan agar pihak OJK bisa mengkaji ulang izin yang diberikan, apabila ada kelalaian pengelolaan keuangan di pihak OVO. Berikut bukti terlampir: https://www.facebook.com/story.php?story_fbid=10205794449858267&id=1767507392 Deisy Erlinda Jakarta Utara Update: Penulis mengirimkan apresiasi atas penyelesaian masalah di atas oleh OVO sebagai berikut: Klarifikasi Masalah OVO yang Sudah Diselesaikan Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
CIMB Niaga2 April 2019 - (13:14 WIB)Permalink @ovo_id @ojkindonesia Selamat siang Bapak/Ibu. Kami sarankan nasabah untuk konfirmasi ke pihak OVO… https://t.co/QOzMPv6c1J Log masuk untuk Membalas
Deisy ErlindaPenulis artikel2 April 2019 - (15:25 WIB)Permalink Nomor id pengaduan : 1484873 Log masuk untuk Membalas
heri heri2 April 2019 - (18:29 WIB)Permalink Lagi… lagi… dan lagi… masalah top up OVO?!?! Log masuk untuk Membalas
Deisy ErlindaPenulis artikel2 April 2019 - (18:32 WIB)Permalink Bukan top up. Tp trf dr ovo ke cimb. Pas top up pake bca masuk. Pas dr ovo ke cimb lenyap duitnya ? di IG FB smuanya komentar org yg duitnya hilang. Gatau smpe kapan ga jelas Log masuk untuk Membalas
Peni5 Januari 2020 - (15:34 WIB)Permalink Tolong segera kembalikan uang saya 5409598( no id pengaduan) Log masuk untuk Membalas
Deisy ErlindaPenulis artikel4 April 2019 - (14:53 WIB)Permalink Masalah ini sudah di selesaikan secara baik oleh pihak OVO.. terimakasih kpd OVO dan Media konsumen.. Tuhan memberkati.. Log masuk untuk Membalas
Amanda tri Andani10 April 2019 - (08:27 WIB)Permalink saya juga mengalami hal yang sama, saya transfer ke dari ovo ke rekeing bca saya 2 juta untuk bayar wisuda dua kali error dan tiba2 saldo hilang, saya hubungin call center sibuk terus saya sudah kirim email belum ada tanggapannya. prosesnya berapa hari ya bu? dan gimana penyelesaiannya :””””” Log masuk untuk Membalas