Keluhan Surat Pembaca Akun OVO Dinonaktifkan, Tolong Kembalikan Saldo Saya 14 April 201930 Juli 2019 Lala Muzdalifah 7 Komentar Akun terblokir, Cashless Payment, OVO, Payment Gateway, Perubahan data Ikuti kami di Google Berita Saya kelebihan mentransfer ke akun Ovo untuk Grab melalui BCA virtual account dan langsung menghubungi CS Ovo pada tanggal 21 Maret 2019. Masalahnya adalah saya tidak bisa masuk ke akun lama saya karena nomor handphone saya terblokir. Saya minta untuk memindahkan saldonya ke nomor atau akun baru dengan syarat nomor baru itu belum didaftarkan di Ovo dan mengirimkan foto KTP. Hampir setiap hari saya hubungi CS Ovo namun selalu dijawab masih dalam proses pengecekan oleh tim terkait mohon menunggu 3 sampai 7 hari kerja. Nomor baru yang saya ajukan untuk akun baru dikatakan CS sudah aktif tetapi ketika saya sign in gagal terus. Saya sudah kirim bukti screenshoot melalui email namun responnya sama saja. Pada tanggal 12 April 2019 Ovo saya tidak bisa digunakan untuk Grab dengan keterangan akun saya yang lama dinonaktifkan. Tetapi saya tidak bisa masuk ke akun baru juga. Jadi kemanakah saldo Ovo saya? Apakah akan dikembalikan oleh pihak Ovo? Nomor tiket email 1384219, 1392428, 1477951 dan 1600044. Saya sampai harus menghubungi via email dan telepon berkali-kali namun jawabannya sama saja. Mohon bantuannya karena saldo Ovonya akan saya pakai untuk kebutuhan transportasi saya menggunakan Grab. Laela Siti Muzdalipah Bogor, Jawa Barat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
mr-_d5 November 2019 - (11:50 WIB)Permalink Saya juga sdh lapor lwt pihak terkait Hasil’y saldo saya entah gmn jadi’y.. Akun saya gk bisa d’buka.. Satu lagi.. Yg stay d’stand ovo plaza thamrin Medan jam 21:00 malam entah kemana yg jaga Sdh gitu, ktrgn d’Lt 3 nyata’y berada d’Lt 4 Aneh..Hrs’y pihak ovo ganti lokasi alamat dan tmpt sdh benar benar sesuai. (“Sgguh Cita Cita Yg Sgt Mulia”) Pasti’y saya kecewa kalilah dgn ovo ini Hbgi lwt Call center, pulsa tekor gk jugak ad hasil baik k’kita pengguna Hrs’y jd instan malah makin ribet. Parah. Login untuk Membalas
Vera23 September 2020 - (00:12 WIB)Permalink stop pakai ovo aplikasi tidak bagus bisa bisa nge blokir secara tiba tiba tanpa dapat memperbaiki?????? Login untuk Membalas
Snurhayati10 Januari 2021 - (17:24 WIB)Permalink Ovo makin sini makin ribet, di persulit mau masuk doang mana ada saldo .. nyesel isi saldo ovo Pengen tak hapus lgsg aplikasinya Login untuk Membalas
Freddie20 Oktober 2020 - (17:26 WIB)Permalink Sangat paraf emag ovo, saya lupa paswd dan di blokir tapi nunggu nya lama amat yah, ini no keluhan saya 11299336, itu saldo2 saya tp kenapa seperti dipersulit yah. Login untuk Membalas
bayu16 September 2021 - (15:47 WIB)Permalink Kalau misalnya akun OVO diblokir, saldonya bisa balik lagi gak? Atau menjadi pihak OVO? Login untuk Membalas
Saroni3 November 2021 - (13:05 WIB)Permalink gmna nih saldo ovo saya…tiba2aja ke blokir..m Login untuk Membalas
Mulkani22 November 2022 - (18:13 WIB)Permalink Enak link aja msuk ke aplikasi tanpa verifikasi segala walau no GK aktif lgi,beda sama ovo ribet kalau ada masalah jga respon nya lama Login untuk Membalas