Tanggapan Bank DBS Indonesia atas Surat Sdr. Ade Ivan Maulana

Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com Yth.,

Pertama-tama, kami ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya atas dukungan yang telah diberikan MediaKonsumen.com kepada PT Bank DBS Indonesia (Bank DBS Indonesia) selama ini.

Melalui surat ini, kami ingin memberikan tanggapan atas surat pembaca bertajuk “Free Annual Fee Bank DBS Tidak Sesuai Info Marketing dan Nominal Salah” oleh Sdr. Ade Ivan Maulana yang dimuat MediaKonsumen.com pada tanggal 18 Mei 2019.

Dalam surat pembaca disebutkan bahwa penulis menanyakan perihal pembebanan Iuran Tahunan pada kartu kredit DBS beliau.

Kami telah menghubungi Sdr. Ade Ivan Maulana untuk memberikan penjelasan perihal Iuran Tahunan berikut nominal yang dibebankan, serta menyampaikan bahwa pengembalian iuran tahunan telah dikreditkan pada tanggal 17 Mei 2019. Penjelasan ini telah diterima dengan baik oleh Sdr. Ade Ivan Maulana.

Kami berterima kasih kepada Sdr. Ade Ivan Maulana atas kerjasamanya, juga kepada MediaKonsumen.com yang telah berkenan menayangkan surat tanggapan ini.

Salam,

Mona Monika
Head of Group Strategic Marketing & Communications
PT Bank DBS Indonesia


Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.

Bagikan pendapat anda!



Bagaimana Reaksi Anda?
  • Suka
  • Senang
  • Sedih
  • Marah
  • Lucu
  • Kecewa
Berikan penilaian mengenai Tanggapan Bank DBS Indonesia:
[Penilaian Rata-rata: 4.5]
Free Annual Fee Bank DBS Tidak Sesuai Info Marketing dan Nominal Salah

Saya Ade Ivan no kartu Bank DBS 4157 – 36XX – XXXX – 2870. Pada november 2018 saya ditawari via...
Baca Selengkapnya

Loading...

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Bank DBS Indonesia?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan Bank DBS Indonesia atas Surat Sdr. Ade Ivan Maulana

Redaksi 1 menit
0