Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelayanan J&T Express DC Sunter Mengecewakan 17 Juni 2019 Marco Lau Santosa 10 Komentar Belanja Online, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman barang pesanan Ikuti kami di Google Berita Saya membeli barang dari Shopee menggunakan J&T Express pada tanggal 12 Juni 2019 dan dikirimkan oleh penjual pada tanggal 12 Juni 2019 dengan nomor resi JP7542736887. Hingga saat saya membuat surat pembaca ini, yaitu 17 Juni 2019, paket tersebut masih berada di J&T Express DC Sunter sejak tanggal 13 Juni 2019. Bahkan, belum ada pembaruan status sama sekali sejak paket saya berada di J&T Express DC Sunter. Saya mencoba menghubungi layanan call center J&T Express tetapi hanya mendapatkan tanggapan yang tidak memuaskan. Seperti pengalaman sebelumnya, saya harus menghubungi call center berkali-kali dan akhirnya harus mengambil paket sendiri di sana karena tidak ada tindakan serius dari pihak J&T Express. Padahal biaya kirim Rp 14.000 dan saya harus mengambilnya sendiri. Buat apa saya bayar mahal dan saya tetap harus ambil paket tersebut sendiri? Padahal, di website J&T Express tertulis “Harga J&T Express memang setara dengan jasa ekspres lain, namun kami dapat memberikan pelayanan pengiriman yang lebih cepat & terpercaya didukung dengan teknologi IT yang mutakhir.” Marco Lau Santosa Jakarta Utara Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
lenipn0017 Oktober 2019 - (11:25 WIB)Permalink Kejadian yang sama saya alami. Pengiriman sudah tiba di J&T DC Sunter dari tanggal 13 Oct. Tapi barang sampai hari ini belum di kirim2. Kecewa pake banget….. Login untuk Membalas
Alan Darmawan25 November 2019 - (08:10 WIB)Permalink Sama, saya juga, sudah dari tanggal 18 November 2019 paket sudah sampai di DC Sunter, akan tetapi sudah seminggu belum diantarkan ke rumah saya. Login untuk Membalas
Dama10 Februari 2020 - (12:58 WIB)Permalink sama sperti yg sama alami, paket di dc sunter 8/2/’20 jam 00.46 blm ada progress. padahal ktanya sudh tempat terakhir barang tp blm di krm juga ke tempat saya. Login untuk Membalas
Muhammad17 September 2022 - (21:21 WIB)Permalink Paket dari tgl 7 sept 2022 udh di DC Sunter smpe skrg 17 sept 2022 belum dikirim. Ini terakhir kalinya sy pake jnt . Sy prnah mengalami thn 2019 dan skrg terulang kembali. Manajemen tdk berubah akan ditinggalkan pelanggan. Login untuk Membalas
Aprillo15 Maret 2020 - (09:06 WIB)Permalink Gmana dah 5 hari paketan msih di DC suntet Login untuk Membalas
Ekha20 Maret 2020 - (06:05 WIB)Permalink Pagi kak. Saya mau tanya untuk paket yg bernama Eka supratiwi. Kapan di kirimnya yah Login untuk Membalas
Mardy8 Desember 2020 - (12:33 WIB)Permalink Saya sangat kecewa dengan J&T dc sunter ini pelayanan lama sekali padahal sangat dekat dengan rumah saya .. Hadehh kapok pake J&T lagi dah Login untuk Membalas
Dina8 Desember 2020 - (17:43 WIB)Permalink DEAR JNT DC SUNTER… TOLONG PAKET JO0063639482 JO0063640240 JO0063641147 SEGERA DIKIRIM SUDAH 8 HARI NGENDON….SEMUA TELPON GA ADA YANG RESPON Login untuk Membalas
Asep23 Desember 2020 - (15:58 WIB)Permalink ia sama paket saya juga belum di kirim2 padahal sudah sampai dari kemaren 22-12-2020 10:01 [JAKARTA]Paket telah sampai di drop center di JAKARTA tapi status tidak berubah sampai tgl 23 sore padahal paket yg express terpaksa saya ambil Login untuk Membalas
Lijia29 Januari 2021 - (18:27 WIB)Permalink paket JP0022656532 dari tgl 27 jan2021 sampe skrg tgl 29 jan 2021 masih blom ada progress , pdhl J&T lainnya blom pernah paket nginap sampe 2 hari , katanya J&T Express tapi pelayanan kok ngak Express ya ? Login untuk Membalas