Keluhan Surat Pembaca Top Up GoPay Belum Masuk, Laporan Ditutup Tanpa Penjelasan 25 November 2023 Marco Lau Santosa Beri komentar Bank Digital, Bank Jago, Bukti transaksi, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, GoPay, Histori transaksi, Mutasi Rekening, Payment Gateway, Saldo terpotong, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Virtual account Saya melakukan top up saldo GoPay sejumlah Rp1.100.000 via virtual account BCA GoPay 7000108211111**93, pada tanggal 17 November 2023 pukul Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Penipuan oleh Toko Irfan.Stuff di Shopee 14 Januari 2021 Marco Lau Santosa 23 Komentar e-Commerce, Fraud, Indikasi Fraud, Marketplace, Netflix, rating, rating konsumen, Shopee, TV streaming Kepada Shopee, mohon segera menindaklanjuti seller yang melakukan penipuan di platform Anda. Salah satunya, tindakan penipuan penjualan akun Netflix oleh Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Tagihan IndiHome yang Tidak Konsisten 25 Juni 202026 Juni 2020 Marco Lau Santosa 1 Komentar Internet Service Provider, Rincian Tagihan, Tagihan, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Saya melakukan pemasangan IndiHome untuk keluarga saya di Ngawi dengan nomor pelanggan 010120160219920. Saya memilih Paket Phoenix 20 MB dengan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Bank Mandiri Menahan Saldo Nasabah Tanpa Pemberitahuan 24 April 2020 Marco Lau Santosa 21 Komentar Autodebit Rekening, AXA Mandiri, Bank Mandiri, Customer complaint handling, Customer Service, Pemblokiran rekening, Premi Asuransi, Rekening Tabungan, Telemarketing Saya terkejut ketika membuka aplikasi MANDIRI ONLINE dan ada tulisan “HOLD AMMOUNT IDR 900,000.00” dari nilai Rp 1.000.000. Saya bingung Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Terkena Dampak COVID-19, Tunaiku Amar Bank Tidak Memberikan Keringanan 19 April 202019 April 2020 Marco Lau Santosa 62 Komentar Debt Collector, Fintech, Kredit online, Pandemi Covid-19, Penagihan, relaksasi kredit, restrukturisasi kredit, Tunaiku Amar Bank Saya adalah salah satu nasabah Tunaiku Amar Bank yang sudah kali melakukan pinjaman sejak tahun 2018. Pinjaman pertama dan kedua Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Layanan IndiHome Diblokir tapi Tagihan Tetap Jalan 5 April 20207 April 2020 Marco Lau Santosa 33 Komentar IndiHome, Internet Service Provider, pemblokiran layanan, Tagihan, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Saya pelanggan IndiHome sejak tahun 2017. Makin lama, saya makin kecewa dengan layanan IndiHome saat ini. Pihak IndiHome yang tidak Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pesanan Tas di NAMA Studios Belum Sampai dari September 2019 5 Februari 2020 Marco Lau Santosa 5 Komentar Belanja Online, e-Commerce, Keterlambatan pengiriman, NAMA Studios, Status kiriman barang pesanan Saya membeli 4 buah tas dengan Top Priority di website NAMA Studios pada tanggal 15 September 2019 Pk 05.23 senilai Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan MyRepublic 4 Februari 2020 Marco Lau Santosa 19 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, MyRepublic, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet Saya mengajukan pemasangan paket internet NOVA 100 Mbps + STAR TV dari MyRepublic tanggal 26 Januari 2020 melalui websitenya. Lalu, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Prosedur Refund di Shopee 3 Februari 2020 Marco Lau Santosa 3 Komentar Belanja Online, Kuota internet, Paket data internet, Pembelian pulsa, Refund, Shopee Saya melakukan transaksi pembelian kuota paket internet combo Telkomsel senilai Rp 100.000 melalui aplikasi Shopee pada tanggal 12 Januari 2020. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca IndiHome Mengalihkan Akses ke Situs Miliknya 2 Februari 20205 Februari 2020 Marco Lau Santosa 6 Komentar IndiHome, Internet Service Provider, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Saya pengguna IndiHome merasa terganggu dengan tindakan IndiHome yang mengalihkan kunjungan saya ke situs tertentu menjadi mengunjungi situs milik IndiHome. Baca selengkapnya