Tanggapan PT Telkom atas Surat Bapak Hendy Alex Roesli

Kepada Yth Redaksi mediakonsumen.com

Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Hendy Alex Roesli pada tanggal 26 Juli 2019 terkait keluhan 1,5 Tahun Menunggu Jaringan IndiHome yang Tak Kunjung Usai

Menanggapi surat pembaca Bapak Hendy Alex Roesli perihal keluhan tersebut, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan pelayanan Telkom yang bapak rasakan.

Memperhatikan permohonan pasang baru IndiHome Bapak Hendy Roesli, petugas kami telah melakukan survey ke lokasi rumah Bapak Hendy, dan di lokasi tersebut memang belum ada jaringan, sehingga untuk saat ini kami belum dapat memenuhi permintaan tersebut. Di lokasi tersebut masih dibutuhkan penambahan kapasitas jaringan dan membutukan waktu. Kami berharap dapat memakluminya.

Demikian disampaikan, atas perhatian dan kepercayaan Bapak kepada Telkom kami ucapkan terima kasih.

Hormat kami,

Telkom Regional II Jakarta
Graha Merah Putih, Jln Gatot Soebroto Kav.52
Jakarta 12710

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan PT Telkom:
[Total:2    Rata-Rata: 5/5]
1,5 Tahun Menunggu Jaringan Indihome yang Tak Kunjung Usai

Yth. PT Telkom Indonesia, Untuk yang kesekian kalinya dan pada akhirnya kembali saya memghubungi marketing Indihome pada tanggal 23 Juli...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan PT Telkom?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan PT Telkom atas Surat Bapak Hendy Alex Roesli

oleh Telkom Regional 2 dibaca dalam: 1 menit
0