Tanggapan JNE atas Surat Ibu Agustina Persada

Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Mediakonsumen.com pada tanggal 04 Juli 2019 berjudul “Paket Tak Kunjung Tiba, JNE Hanya Meminta Menunggu Tanpa Beri Solusi”, kami ingin menyampaikan permohonan maaf sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Ibu Agustina Persada.

Sebagai bentuk itikad baik dan tanggung jawab kami kepada pelanggan, kami telah merespon dan menghubungi Ibu Agustina untuk menjernihkan duduk perkaranya. Di sini kami hendak menginformasikan bahwa paket kiriman telah dikembalikan kepada pihak pengirim pada tanggal 08 Juli 2019.

Demikian kami sampaikan, terima kasih atas kepercayaannya menggunakan jasa kiriman JNE. Untuk memberi saran dan kritik mengenai JNE silahkan menghubungi petugas Customer Care: 021-29278888 atau e-mail : customercare@jne.co.id.

Hendrianida Primanti
Head Of Media Relations Dept.
www.jne.co.id

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Paket Tak Kunjung Tiba, JNE Hanya Meminta Menunggu Tanpa Beri Solusi

Saya membeli barang melalui Lazada dengan nomor AWB JNCL-3239531284 pada tanggal 25 Juni 2019. Kemudian tanggal 27 juni 2019 saya...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan JNE Express?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan JNE atas Surat Ibu Agustina Persada

oleh JNE EXPRESS dibaca dalam: <1 menit
0