Tanggapan JNE atas Surat Bapak Ahmad Rifai

Sehubungan dengan suara pembaca yang telah dimuat di Media Konsumen pada tanggal 15 Juli 2019 berjudul “Sudah 2 Bulan Berlalu Paket Tidak Ada Kejelasan, Pelayanan JNE Sangat Mengecewakan”, kami ingin menyampaikan permohonan maaf sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Ahmad Riafai.

Sebagai bentuk itikad baik dan tanggung jawab kami kepada pelanggan, kami telah merespon dan menghubungi Bapak Ahmad Rifai untuk menjernihkan duduk perkaranya. Di sini kami hendak menginformasikan bahwa proses penyelesaian atas keluhan yang disampaikan telah dilakukan pada tanggal 16 Juli 2019 dan berakhir dengan solusi yang baik sehingga tercapai saling pengertian antar kedua belah pihak.

Demikian kami sampaikan, terima kasih atas kepercayaannya menggunakan jasa kiriman JNE. Untuk memberi saran dan kritik mengenai JNE silahkan menghubungi petugas Customer Care: 021-29278888 atau e-mail : customercare@jne.co.id.

Hendrianida Primanti
Head Of Media Relations Dept.
www.jne.co.id

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan JNE Express:
[Total:6    Rata-Rata: 2.5/5]
Sudah 2 Bulan Berlalu Paket Tidak Ada Kejelasan, Pelayanan JNE Sangat Mengecewakan

Sudah 2 bulan berlalu paket saya tidak ada kejelasan sama sekali. Berawal saya mengirimkan oleh-oleh buat lebaran berupa baju dan...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan JNE Express?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan JNE atas Surat Bapak Ahmad Rifai

oleh JNE EXPRESS dibaca dalam: 1 menit
0