Susahnya Mengurus Pembatalan Kontrak Home Credit atas Pesanan yang Ditolak Seller

Selamat pagi

Saya menulis surat ini karena ingin dapat kejelasan mengenai kontrak saya oleh Home Credit, saya sudah menanyakan ke Home Credit melalui customer care.

Tanggapan CS pertama mengatakan bahwa pesanan saya sudah dibatalkan pihak Tokopedia dan harus menunggu 15 hari untuk pembatalan dan untuk mendapatkan kontrak baru.

Sesudah 15 hari saya menelepon CS kedua dan mereka mengatakan bahwa pesanan saya ready dan sudah dikirimkan. Sedang kan saya tidak menerima barangnya.

Mohon untuk info dan kejelasannya karena saya tidak mungkin membayar cicilan yang saya tidak dapatkan barangnya.

Arie Kurniawan
Duri, Mandau
Riau

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Home Credit Indonesia:
[Total:38    Rata-Rata: 2.1/5]
Tanggapan Home Credit atas Surat Bapak Arie Kurniawan

Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan keluhan dari Bapak Arie Kurniawan di MediaKonsumen.com pada tanggal 10 Januari 2020 di...
Baca Selengkapnya

Satu komentar untuk “Susahnya Mengurus Pembatalan Kontrak Home Credit atas Pesanan yang Ditolak Seller

  • 16 Januari 2020 - (15:00 WIB)
    Permalink

    Selamat siang saya juga di buat harus bayar tagihan terakhir cicilan saya, padahal tertera saya mendapat 1x cicilan gratis oleh home credit dn saya tidak bisa ajukan kembali cicilan baru di home credit karna hal tersebut . .

 Apa Komentar Anda mengenai Home Credit Indonesia?

Ada 1 komentar sampai saat ini..

Susahnya Mengurus Pembatalan Kontrak Home Credit atas Pesanan yang Dit…

oleh Arie dibaca dalam: <1 menit
1