Kategori: KeluhanSurat Pembaca

Penagih Shopee Paylater Meminta Foto

Selamat Malam,

Saya Nisa, saya menunggak sekitar 5 > 120 hari di keterangan sepucuk surat yang dikirimkan oleh pihak penagih dari Shoppe Paylater. Kendala tersebut dikarenakan saya baru saja memulai aktif bekerja kembali. Dan saya masih beritikad baik untuk membayar tunggakan saya. Jikapun saya menerima gaji langsung saya bayarkan akan tetapi di bulan Maret 2020.

Singkat cerita, 1 hari lalu saya menerima whatsapp dari penagih Shoppe untuk segera membayar. Awalnya penagih tersebut masih sopan meski terus menerus menelpon tiada henti. Hutang saya tidak sampai Rp1.200.000, namun perlakuannya seperti saya menunggak ratusan juta.

Tadi malam Jum’at 14 Februari 2020 penagih tersebut meminta foto saya dengan alasan agar besok bisa langsung mengenali saya. Dan saya jelaskan bahwa saya tidak nyaman dimintai foto namun si penagih tersebut minta untuk dibayarkan Senin. Saya sudah jelaskan bahwa saya tidak ada uang dan saya pun baru aktif bekerja awal Maret ini.

Apakah seperti itu penagihannya? Yang lainpun tidak ada yang seperti itu. Saya sangat kecewa, seperti hutang ratusan juta dan diperlakukan seperti maling, penagihannya sangat tidak manusiawi.

Anisa Rizky Ananda
Depok, Jawa Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Versi Lengkap

Belum Ada Tanggapan Atas Surat Pembaca Ini

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pihak yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Kirimkan Tanggapan

Komentar

    • lucu juga yg lapor ini ya,
      nama juga kredit, ya iya lah ditagih, kamu kira gratis. nunggak 3 bulan. belum bayar sama sekali pula.
      kalo gak ditagih kamu nya pasti gak mau bayar. mikir mikir

      • Mas / Tante / Om / kakek, Namanya juga media Konsumen yaa semua cerita temtanv konsumen ada di sini, Baik secara Penagihan atau yg lain sebagainya mengenai kredit.
        Saya pribadi menganggap ini forum diskusi,
        Kata siapa saya sama sekali belum bayar, ya kalau saya tdk ada itikad baik tidak akan saya kooperatif.
        Paham sih saya OKB ya Anda jadinya seperti peringainya,
        Kata siapa Gratis, Kencing aja Bayar.
        Belum pernah Nunggak sih apa baru Lunas jadinya berbusung dada AhhAhhHa.
        Pak Said Pak said . Saya cukup Ptihatin bahwa masih ada Orang punya pemikiran seperti anda wkwkwk.

  • Tidak nyaman di mintai photo artinya anda sudah lepas dari tanggung jawab hutang anda,,,dimana mana di bank atau pinjaman online dokumen setiap nasabah di perlukan dlm mengajukan kredit,,,nominal 1,2 jt saja nunggak 3 bulan dan anda menyepelekan tidak bisa bayar,,,dan anda bilang seperti menagih ratusan juta,,,apalagi punya hutang ratusan juta,,,??? apakah anda sadar yang anda katakan,,,hutang adalah hutang tetap harus di bayar,,,anda tetap salah,,,saya sebagai pembaca bukan membela siapapun,,,

    • Mas dibaca duLu, dokumen lengkap
      Kalau tdk tahu kronologinya yaa jangan asal bicaralah,
      Saya sangat sadar, maka dari itu saya tnya apakah wajar jika dia minta foto Pribadi bukan utk kelengkapan dokumen.
      Mas team penagih yaa ? Makanya gak paham.
      Kalo saya sepelekan gak akan sy kooperatif mas.
      Komentar aja sih gampang, kalau tdk tahu kronologinya.
      Hutang memang tetap hutang kata siapa saya menulis ini lalu saya lari dari tanggung jawab.
      Akan saya bayar di Akhir Maret setelah saya dapat gaji.
      Anda kan tdk tahu kenapa saya menunggak.
      Tidak membela tapi mengintimidasi ?
      Anda ini pekerja penagihan ya.
      Hati-hati komentar Anda Mas.

    • Dan apakah Anda sadar dengan apa yg anda Ucapkan.
      Jadi pembaca yang bijak bukan jadi pembaca arogan dan menyimpulkan sesuatu tanpa ada ketahui masalahnya jelasnya.

  • perasaan semua penagih kredit ya seperti itu, saya kira masih beruntung nagihnya gak sampai frontal sih, masih tahap biasa. Lagian kan emang salah Anda karena telat, mereka ya gak mau tau alasannya karena Anda harus lunasin utang Anda entah kecil/besar jumlahnya.

    Jual aset aja dulu, atau pinjem ke temen/sodara dan stop pake paylater apalagi KTA (pinjol), selain bikin ketagihan, saat akun kena hack, paylater juga akan habis dibabat Anda.

    • Kata siapa benar karena Telat ? Apakah saya membenarkan ?
      Hati-hati anda dalam berbicara.
      Buat apa saya babat habis KTA utk melunasi Hutang ?
      terima kasih atas sarannya Pak Ibnu.
      Semoga berkah hidupnya 😊

      • kalo gak telat, jadi nama nya apa?

        ngutang aja sama sodara, teman dan kerabat

        gak usah ngutang di instansi

        • Instansi cuma formalitas..tuh ga dikasih subsidi sama menteri keuangan...Woi..bos pinjol dah mundur dari staf khusus presiden..

  • Saya rasa anda yang gagal paham, disini pihak debt collector meminta foto beliau untuk keperluan pribadi jadi komentar anda sama sekali tidak memiliki point untul case ini.

    Tentunya beda lagi ketika beliau melakukan peminjaman dan diminta data2 beliau untuk keperluan adminiatrasinya, sedangkan disini pihak dc meminta foto beliau agar nanti mudah mengenali beliau saat bertemu, yang saya ingin saya tanyakan disini apakah anda sudah membaca dan memahaminya sebelum memberikan komentar?

    Saya pribadi cukup muak dengan pihak dc, bukan karena saya tidak terima perlakuan mereka kepada nasabah, namun alangkah baiknya pihak sc tsb sedikit lebih terpelajar, santun dalam berkata karena mereka membawa bendera perusahaan ketika berinteraksi dengan nasabah ini perusahaan yang kita bicarakan bukan tukang jualan di pinggir jalan, malah menurut saya apabila ini pertama kalinya nasabah menjajikan pembayaran pada tanggal sekian seharusnya mereka tidak merusak chance untuk menerima pembayaran tsb dengan memperlakukan nasabah dengan tidak profesional, apakah tidak lebih baik menerima pembayaran pada akhir maret daripada membuat nasabah kesal dan memutuskan untuk tidak membayar selamanya?

    Apabila saya ga mau bayar krn lupa lalu kena late charge senilai 50% dari pembayaran yang telat dan merasa bayar skrg sama bayar nanti saja bersamaan dgn tagihan berikutnya ga ada bedanya sm2 bayar nominal sekian, namun ketika saya jelaskan seperti itu lantas pihak dc boleh tidak sopan dan memaksa saya membayar saat itu juga? Lalu bunga dan late chargenya untuk apa kalau tidak untuk penalty keterlambatan tsb?

    Sekali lagi alangkah baiknya apabila dc2 bisa untuk tidak seperti mas yang komentar disini, belajar untuk membaca dan memahami setiap case yang tentunya banyak yang berbeda, saya pribadi paham bahwa mereka terbiasa berurusan dengan nasabah bermasalah tapi juga perlu diingat bahwa tidak semua nasabah kredit macet tersebut tidak mampu membayar atau memiliki pola pemikiran jahat seperti yang anda tuliskan, jadi please dibaca atau didengarkan dahulu lalu dipikirkan dahulu baru memberikan respond.
    Saya juga paham mereka muak dengan nasabah2 bermasalah tersebut, mungkin banyak janji palsu, mungkin banyak kata2 kasar, tp sekali lagi merka sebagai karyawan dituntut untuk berkerja secara profesional, aapbila tidak mampu menilai secara profesional dan langsung memperlakukan semua nasabah seperti yang dia lakukan le nasabah2 bermasalah tsb seperti layaknya anda yang langsung menceramahi tapi tidak membaca dan mengerti secara leseluruhan alangkah baiknya mencari job desk yang lain.

  • Saya juga mengalaminya, memang saya akui saya salah telat untuk bbrp hari tapi kok pihak penagihan nagihnya kyk saya sedang melarikan diri saja. Padahal bulan2 sebelumnya saya tidak pernah terlambat, tapi bahasa yg dipakai penagih sangat kasar ... Terlambat dan saya sudah menerima konsekuensi biaya keterlambatan. Alasan konfirmasi tapi tidak begitu jg kan ...

  • saya mau komen beri usulan tp sepertinya dari komentar2 anda terkesan tdk mau disalahkan. buat apa minta usulan kalau kaya gitu. dipendam aja sendiri.
    yg namanya hutang online ya gitu. secara anda tdk melampirkan apapun untuk mengambil hutang kecuali identitas asli anda. mereka dari pihak penagih pasti lah seenaknya.. kalau tdk mau di kasarin ya jangan telat bayar hutang. jangan disepelekan mentang2 hutang online. mau anda kerja atau tdk itu resiko anda karena dari awal kan sudah tertera tanggal batas pembayaran. mereka aja meminjamkan dg cara yg mudah anda nglunasin dg cara sulit ya tidak ada salahnya kalau mereka semena2 begitu.

  • Bagaimana kelanjutannya mb nissa? Bisa japri gak ya saya mau sharing juga 🙏🏻🙏🏻

  • Gimana kelanjutanny ? Saya baru telat 25 hari dan pdhl saya sudah bayar awal tapi mereka blg tidak ada masuk pdhl udah dikirimin semua bukti nya skrg jadi 416 pdhl udh bayar

1 2
Beri Komentar
Bagikan
Penulis
Nisya Ranisa
Tags: Keterlambatan pembayaranKredit onlinePayLaterPenagihanShopee
4 bulan yang lalu