Ditawarkan Fasilitas Prioritas Kartu Kredit BCA tapi Setelah Berminat malah Ditolak

Selamat malam BCA Team,

Saya Fian nasabah tabungan BCA sejak tahun 2009. Dengan menulis surat ini saya hanya menyampaikan sedikit keluhan kepada team BCA, kenapa informasi yang diberikan tidak sesuai seperti yang diinformasikan? Saya ditelepon oleh team BCA Jakarta katanya saya adalah pelanggan VIP dan ditawarkan kartu kredit BCA dan akan diperioritaskan. Nyatanya ketika saya bilang mau, kemudian beberapa hari kedepan saya didatangi oleh team BCA untuk tanda tangan formulir aplikasi.

Beberapa hari kemudian saya ditelepon pihak verifikasi data, awalnya optimis bakal dapat approval, eh ujung-ujungnya ditolak😔. Padahal saya juga punya kartu kredit lain dan histori pembaranya juga lancar. Rencana kalau dapat approval sih mau tutup kartu CC yang lain. Tujuan mau pakai CC BCA saja biar sinkron sama kartu tabungan BCA.

Kecewa dan tak akan lagi. Semoga Bank BCA makin maju dalam pelayanannya.

Ahmad Faruq Alfianto
Sidoarjo, Jawa Timur

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian Anda!
[Total:6    Rata-Rata: 3.3/5]
Tanggapan BCA atas Surat Bapak Ahmad Faruq Alfianto

Menanggapi keluhan Bapak Ahmad Faruq Alfianto melalui rubrik Surat Pembaca di mediakonsumen.com tanggal 27 Februari 2020 dengan judul “Ditawarkan Fasilitas...
Baca Selengkapnya

Loading...

Satu komentar untuk “Ditawarkan Fasilitas Prioritas Kartu Kredit BCA tapi Setelah Berminat malah Ditolak

 Apa Komentar Anda?

Ada 1 komentar sampai saat ini..

Ditawarkan Fasilitas Prioritas Kartu Kredit BCA tapi Setelah Berminat …

oleh faruq dibaca dalam: 1 min
1