Tanggapan Akulaku Tanggapan Tanggapan Akulaku untuk Surat Pembaca Ibu Tuti Lutfiah 29 Februari 202029 Februari 2020 Akulaku Indonesia 1 Komentar Akulaku, Belanja Online, Kredit online, Pembatalan pesanan, Refund, Status kiriman barang pesanan Ikuti kami di Google Berita Menanggapi dimuatnya Surat Pembaca di Mediakonsumen.com yang ditulis oleh Ibu Tuti Lutfiah pada tanggal 25 Februari 2020 dengan judul “Tingkatkan Pelayanan untuk Pembatalan Pesanan di Akulaku”, izinkanlah kami dari Akulaku memberikan penjelasan atas permasalahan yang terjadi dan menyampaikan permohonan maaf. Berdasarkan pengecekan lebih lanjut oleh Customer Service kami terkait dengan transaksi yang dilakukan oleh Ibu Tuti yaitu pemesanan barang berupa laptop HP di salah satu merchant platform Akulaku, bahwa barang tersebut berstatus sedang dalam proses pengiriman oleh pihak ekspedisi. Pemantauan proses pengiriman dapat dicek melalui nomor resi pengiriman barang yang tertera di aplikasi Akulaku dengan akun milik Ibu Tuti. Akulaku akan selalu berupaya demi kenyamanan para pengguna dalam menggunakan layanan yang ada. Eva Ulisiana Public Relations Officer Akulaku Finance Indonesia Gedung Sahid Sudirman Center, Lantai 11 Jakarta Pusat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Aras17 Maret 2020 - (05:27 WIB)Permalink Cuma gitu gitu aja solusinya…tunggu, maaf , sabar trus hilang deh masa pemgbalian barang…muuuuutttteeerrr aja ngabisin pulsa ,email dll.. Memang bener sih kalau lihat perjanjiannya…akulaku tidak bertanggung jawab bila terjadi perselisihan di pembeli dan penjual.. .banyak Nakal penjual di akulaku penjahat barang second bilang baru…satu toko bisa punya 10 nama ..modus salah kirim lah trus di ganti itu lagi barangnya….ga diterima cicilan udah berjalan…diterima JADI BANGKE TUH LAPTOP Login untuk Membalas