Kategori: Surat Pembaca

Tolong Kembalikan Dana Salah Transfer Kredit Pintar/Shopintar

Dear Kredit Pintar,

Melanjutkan permasalahan saya yang tidak kunjung selesai dan syarat dari Kredit Pintar agar dana salah transfer saya bisa dikembalikan adalah dengan membayar kembali tagihan ke nomor virtual account yang benar sudah saya lakukan beserta bunga yang terus ditambahkan. Biarpun saya sudah langsung email CS begitu tahu ada permasalahan ini karena mengingat bunga yang terus dijalankan di aplikasi dan sampai pihak ke-3 saya pun ditelepon dengan menyampaikan bahwa saya terlambat bayar. Ditambah saya diteror terus oleh pihak penagih.

Di sini saya merasa tidak sedikitpun diringankan/dibantu.

Saya minta tolong dengan itikad baiknya untuk segera mengembalikan dana salah transfer saya ke rekening yang sudah saya informasikan melalui email.

Tolong dengan sangat jangan di tengah pademik covid yang dimana-mana ekonomi sedang sangat kritis saya sbgi nasabah semakin dipersulit mengingat sekali lagi saya tidak pernah terlambat membayar tagihan saya.

Mohon untuk segera dikembalikan agar masalah ini bisa cepat terselesaikan karena itu hak saya.

Terima kasih.

Febiana Atmaja
Jakarta Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan

Komentar

  • Kepada Yth.
    Ibu Febiana Atmaja,

    Menanggapi surat Ibu Febiana melalui Website https://www.mediakonsumen.com pada tanggal 12 April 2020 berjudul “ Tolong Kembalikan Dana Salah Transfer Kredit Pintar/Shopintar ” sebelumnya tim kami telah mencoba menghubungi Ibu Febiana pada tanggal 10 april 2020 pukul 14:55 dan pukul 15:10 namun tidak mendapatkan respon, saat ini kami sampaikan untuk kendala yang Ibu Febiana alami sebagaimana telah kami kirimkan email mohon untuk Ibu Febiana dapat merespon email tersebut untuk membantu kami memperioritaskan kendala yang Ibu Febiana alami.

    Kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan Ibu Febiana untuk senantiasa tetap menggunakan produk Shopintar. Apabila ada informasi yang ingin ditanyakan kembali, dengan senang hati kami siap membantu. Silakan menghubungi Shopintar melalui:

    Email: cs@shopintar.app
    Twitter: @shopintar
    Facebook: @shopintar
    Instagram: @shopintar
    Hotline: (021) 5025-1717

    Hormat kami,

    Customer Service Shopintar Indonesia
    Jl. Kapten Tendean No.1
    Jakarta Selatan 12710

  • Dear Kredit Pintar/shopee pintar,

    Tolong kerja samanya untuk segera mungkin merefund dana sy kembali mengingat sy sudah mengikuti syarat yang kredit pintar minta yaitu membayar kembali lagi terlebih dahulu.

    Jangan setelah pembayaran yg di minta sudah dibayarkan kembali proses pengembalian dana sy dipersulit dengan kata2 "diusahakan" atau "tidak janji" sy pun sudah mengusahakan dana lagi untuk bayar kembali jadi tolong kembalikan dana sy sebelumnya.

    Terima kasih.

    • Apa tidak ada keringanan disituasi covid19? Banyak pekerja dirumahkan termasuk saya

      • Selamat malam bpk/bu,saya tanggal 22 maret buat pembayaran angsuran kredit pinter sudah bayar tetapi angaurannya belum berkurang,klo misalnya salah transfer bisa di balikin ga ya uangnya

  • Sepertinya tidak akan ada tindak lanjut seperti hal nya saya yang salah virtual account bahkan bayar tagihan sampe 2x,pihak kredit pintar tidak akan mau peduli,dan susah sekali menyelesaikan hal yang seperti ini

    • Pihak kredit pintar sudah menjanjikan akan mengembalikan dana tersebut dalam 6-7 hari kedepan .. semoga pihak kredit pintar tidak mengingkari janjinya