Tanggapan Tanggapan Bank DBS Indonesia atas Surat Sdr. Dede 14 April 2020 Redaksi Beri komentar Bank DBS Indonesia, Denda keterlambatan pembayaran, Iuran tahunan, KTA, Rincian Tagihan Ikuti kami di Google Berita Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Yth., Pertama-tama, kami ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada Mediakonsumen.com. Melalui surat ini, kami ingin memberikan tanggapan atas surat pembaca bertajuk “Terkena Denda Tinggi untuk Iuran Tahunan Pinjaman DBS yang Terlambat Bayar” dari Sdr. Dede yang dimuat secara online di Mediakonsumen.com pada 6 April 2020. Dalam surat pembaca disebutkan bahwa penulis menanyakan perihal pembebanan Denda Keterlambatan atas pembayaran Iuran Tahunan yang telah melewati tanggal jatuh tempo pada pinjaman Digibank KTA yang dimilikinya. Kami telah menindaklanjuti hal tersebut dengan menginformasikan kembali kepada Sdr. Dede perihal Syarat dan Ketentuan yang berlaku pada Digibank KTA. Dikarenakan tidak berhasil menghubungi beliau, maka penjelasan disampaikan melalui surat menyurat. Kami berterima kasih kepada Sdr. Dede, juga kepada Mediakonsumen.com yang telah berkenan menayangkan surat tanggapan ini. Salam, Mona Monika Head of Group Strategic Marketing & Communications PT Bank DBS Indonesia Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.