Tanggapan Cashwagon atas Surat Bapak Mas Tira

Kepada Yth Bapak Mas Tira,

Menanggapi laporan dari Bapak Mas Tira yang dimuat melalui media konsumen pada 01 April 2019 yang berjudul Perubahan Sepihak Perpanjangan Pembayaran Cashwagon kami atas nama Cashwagon Indonesia ingin menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Mas Tira alami.

Sebagai tindak lanjut dari laporan tersebut, kami ingin menginformasikan bahwa keluhan yang disampaikan oleh Bapak Mas Tira sedang dalam proses investigasi dari tim terkait untuk segera mengatasi kendala yang Bapak Mas Tira alami. Kami mohon kesediaan Bapak Mas Tira untuk berkenan menunggu proses penanganan yang sedang dilakukan oleh tim kami.

Untuk membantu proses penanganan yang lebih maksimal, kami juga mohon kesediaan Bapak Mas Tira untuk menginformasikan Nomor Kontrak serta Nama Lengkap Anda melalui email kami di customercare@cashwagon.id. Besar harapan kami permasalahan yang sedang Bapak Mas Tira alami dapat terselesaikan sesegera mungkin.
Demikian yang dapat kami sampaikan. Kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan Bapak Mas Tira yang senantiasa menggunakan produk Cashwagon. Jika masih ada hal yang Bapak Mas Tira ingin tanyakan, kami dengan senang hati siap membantu. Silakan menghubungi Customer Service Cashwagon melalui:

Telepon: (021) – 31113737
Email: customercare@cashwagon.id
Fitur Live Chat di http://bit.ly/KontakKamiCWI
Facebook : facebook.com/cashwagonidn
Instagram : Instagram.com/cashwagonid

Hormat Kami,

Customer Service Cashwagon Indonesia
Oleos 2 Building Lantai 3 Zona A, Jl. Kebagusan I, Kebagusan, Pasar Minggu
Jakarta Selatan 12520

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Perubahan Sepihak Perpanjangan Pembayaran Cashwagon

Tolong buat fintech Cashwagon. Kenapa perpanjangan pembayaran saya diubah sepihak oleh Cashwagon? Sebelumnya ada notif perpanjangan selama 30 hari. Saya...
Baca Selengkapnya

Satu komentar untuk “Tanggapan Cashwagon atas Surat Bapak Mas Tira

  • 18 April 2020 - (22:51 WIB)
    Permalink

    Bener tu..pny saya juga ini tagihan gak jelas..tiba2 sampai 768.000 dri tanggal 8 sampai 11..april saya samasekali gak belaja…masa saya bayar tagihan gak jelas begini..

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Cashwagon?

Ada 1 komentar sampai saat ini..

Tanggapan Cashwagon atas Surat Bapak Mas Tira

oleh Cashwagon Indonesia dibaca dalam: 1 menit
1