Kategori: Tanggapan

Tanggapan tiket.com atas Surat Ibu Diana

Sehubungan dengan surat pembaca di mediakonsumen.com tanggal 01 Mei 2020 yang ditulis oleh Ibu Diana Kang berjudul “Tiket.com Tidak Professional dan Tidak Tanggap Memberikan Solusi dalam Situasi Genting“ saat ini telah kami tindak lanjuti. Pemesanan Ibu Diana sudah kami bantu proses refund oleh Customer Care tiket.com. Tim Customer Care tiket.com juga telah mengirimkan email konfirmasi serta memberikan informasi melalui telfon terkait regulasi refund, estimasi nominal refund dan estimasi waktu kembali dana nya dan informasi tersebut telah diterima oleh Ibu Diana dengan baik.

Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi sebelumnya, dan kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan Ibu Diana untuk menggunakan layanan tiket.com.

Untuk mendapatkan informasi penting terkait penerbangan & hotel selama pandemi Virus Corona (COVID-19), pelanggan tiket.com dapat mengunjungi https://www.tiket.com/info

Demikian informasi ini kami sampaikan. Atas pengertian, kesabaran dan kerja sama yang baik kami ucapkan terima kasih.

Public Relations tiket.com

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

Surat Pembaca Terkait Tanggapan Ini

Tiket.com Tidak Professional dan Tidak Tanggap Memberikan Solusi dalam Situasi Genting

Saya membeli tiket Turkish Airlines pada 23 Februari 2020 untuk penerbangan 04 Maret 2020 CGK LHR dan 30 Maret 2020...
Baca Selengkapnya