Tanggapan Kredivo atas Surat Ibu Atikah Ulfah

Menanggapi surat konsumen yang ditulis oleh Ibu Atikah Ulfah di Media Konsumen tanggal 07 Mei 2020 yang berjudul “Penagihan Kredivo yang Seperti Ilegal”, perkenankan kami menyampaikan permohonan maaf dan penjelasan atas persoalan yang terjadi.

Pengaduan tersebut telah kami tindak lanjuti dengan menghubungi Ibu Atikah Ulfah melalui telepon untuk memberikan penjelasan terkait kendala yang dialami beliau serta mengenai prosedur penagihan. Kami mengucapkan terima kasih kepada beliau yang telah dapat mengerti dengan baik penjelasan yang disampaikan. Dengan demikian permasalahan telah diselesaikan dengan baik.

Terima kasih atas kritik dan saran konsumen kepada Kredivo, yang selanjutnya akan menjadi perhatian kami untuk meningkatkan kualitas produk dan layanan kami di masa mendatang.

Salam hangat,

Eric Saputra
Customer Support Lead Kredivo

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan Kredivo:
[Total:21    Rata-Rata: 1/5]
Penagihan Kredivo yang Seperti Ilegal

Dear Kredivo, Kedua kali saya menulis surat ini dan kedua kalinya saya kecewa atas sikap penagihan DC kredivo yang seperti...
Baca Selengkapnya

Loading...

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Kredivo?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan Kredivo atas Surat Ibu Atikah Ulfah

oleh Kredivo dibaca dalam: <1 min
0